KJ544018

Veröffentlicht am 11-5-2025 08:46

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[A2] Lidar malfunction (A2 is 11 days old)

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3 Kommentar

Dreame Support

Lieber KJ544018,

es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wenn Sie sicher sind, dass der Lidar nicht blockiert ist und sauber gewischt wurde, empfehlen wir Ihnen, sich an den Online-Kundendienst zu wenden, um weitere Lösungen zu erhalten.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, geben Sie bitte Ihre Ticketnummer an oder kontaktieren Sie uns über: „Ich > Hilfe & Feedback > Kontaktieren Sie uns > Online-Kundenservice“.

12-5-2025 09:23:05 DE Übersetzen Original anzeigen

ED923925

I had the same error the other day. I cleaned the lidar dome and rebooted the A2 and the error went away.
Did you restart the A2 (long press on the power button)?

13-5-2025 07:55:13 Übersetzen Original anzeigen

ZW785204

Genau das Selbe bei mir. Traurig!

14-5-2025 16:38:34 DE Übersetzen Original anzeigen

KJ544018

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