Kamera lässt sich nicht aufrufen - X50 Ultra

Beim Aufrufen der Kamerafunktion meldet Dreame X50, „die Kamera überwacht jetzt“.
Allerdings bekomme ich seit gestern (ging 7 Tage ohne Schwierigkeiten) „Fehlermeldung beim Öffnen von videos. …“
Nach ca 30sek beendet dann Dreame den Überwachungsmodus selbstständig.

Was ist zu tun?

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Der Support meinte gerade, es gäbe sehr viele Meldungen mit diesem Fehler. Also mögliches Patch-Problem. Man kann aktuell nur warten.

Lieber HM295471,

guten Tag, Es tut uns leid, dass Sie auf dieses Problem gestoßen sind. Die neue Firmware-Version für den X50 Ultra wird bald veröffentlicht. Bitte haben Sie etwas Geduld. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Stand jetzt gibt es die Firmware 4.3.9-2033
Ich habe das Problem seit neustem auch! Der Post hier ist aus dem Mai. Ist die besagte Firmware schon da? Wenn ja hat es nicht geklappt. Wenn nein: wann kann man mit dem neuen Update rechnen? Liebe Grüße

Leider habe auch ich das Problem seit heute 22.07.2025