Letztes Update eine Katastrophe

Mein letztes Update version:4.3.6_0290 ist eine Katastrophe. Der Mäher ist weit über die virtuelle Abgrenzung gefahren und hat sich unter dem Gasgrill verkeilt. Nachdem ich ihn wieder gestartet hatte ist es bei der anderen Begrenzung raus an die Mauer gefahren. Natürlich ist der Mäher nun sehr zerkratzt!
Erst als ich ihn nochmals gestartet hatte, hielt er die Grenzen ein.
Desweiteren lässt er immer wieder ungemähtes Gras stehen, zum Teil mitten in der Grasfläche. Jedes Mal muss manuel nachgemäht werden.
Ich bin total unzufrieden mit diesem teuren Gerät und verlange von meinem Händler, dass er es zurück nimmt!

ÜbersetzenOriginal anzeigen

Ich finde das Update auf 4.3.6_0290 auch katastrophal, vorher hatte ich keinerlei Probleme! Seit dem letzten Update erkennt der Roboter permanent Menschen, wo keine sind, obwohl ich die Empfindlichkeit schon runtergestellt habe.

Er startet eine Aufgabe und bleibt einfach stehen minutenlang (teilweise 20% Akku Entladung), wenn man ihn anschubst fährt er plötzlich weiter. Die Mähaufgabe wird als beendet erklärt, obwohl noch ein ganzes Teilstück ungemäht ist ohne Grund.
In dem Zustand ist das Gerät zu dem Preis unbrauchbar!

Gibt es eine Möglichkeit auf eine vorherige Firmware zurück zu springen?

Lieber RP091222,

guten Tag,Es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Bitte überprüfen Sie, ob der Kantenvermeidungsschalter eingeschaltet ist. Für Bereiche, in denen die Maschine leicht hängen bleibt, empfehlen wir, virtuelle Wände oder Sperrzonen einzurichten. Überprüfen Sie auch, ob sich in der Nähe des ungemähten Grases Hindernisse befinden. Wir helfen Ihnen sehr gerne bei der Lösung des Problems, machen Sie sich bitte keine Sorgen. Wenn das Problem nach der Überprüfung weiterhin besteht, laden Sie bitte die Protokolle hoch und kontaktieren Sie den Online-Kundendienst.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, geben Sie bitte Ihre Ticketnummer an oder kontaktieren Sie uns über: „Ich > Hilfe & Feedback > Kontaktieren Sie uns > Online-Kundenservice“.

Ich habe genau das gleiche Problem mit dem Fahren über die Abgrenzungen

Mit mehreren Bordsteinkanten unnutzbar aktuell

Bei mir kann er seit dem Update nicht mehr andocken und gräbt Löcher.

Ich habe jetzt den A2 zurück gegeben und eine Gutschrift erhalten. Es kann nicht sein, dass ein so teures Gerät so viele Mängel aufweist.

Bei mir war es das selbe, der Roboter fährt seit neuesten über Abgrenzungen und macht sich dadurch selbst kaputt weil er sich auf Kanten verkeilt, wann wird das behoben dass er wieder innerhalb seines Bereiches bleibt?

Habe den A2 seit 5 Tagen in Betrieb. Hat heute Mittag bereits zum zweiten Mal die Orientierung verloren, obwohl er in der Basisstation stand. Repositioning und manuelles Aufstellen vor der Basis half nicht. Nach einen Neustart geht's wieder, aber so kann man den Dreame bei Abwesenheit nicht nutzen.