Rückkehren zum Ursprungsort

Hallo,

auf einer Etage, auf der sich keine Basisstation befindet, möchte ich die Wischpads nach jedem Raum reinigen lassen. Dies ist in der Aufgabe auch so eingestellt.

Allerdings kehrt der Roboter nach jedem Raum nicht zu seinem Ausgangspunkt zurück und wartet, bis er in die Station getragen wird.
Er wischt einfach im nächsten Raum weiter und man bekommt nur einen Hinweis in der App.

Bei älteren Modellen war es so, dass der Roboter nach jedem Raum wieder am Ausgangspunkt stand und gewartet hat.

Wieso gibt es diese Funktion nicht mehr? Ich möchte nicht ständig auf die App achten müssen, für den Hinweis.

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Lieber AQ202751，

guten Tag, Bezüglich des von Ihnen erwähnten Problems der Mehrstockwerkreinigung, bitte beachten Sie folgende Informationen:

Wenn Sie die Basisstation nicht nach oben verlegen möchten, weil es keine Basisstation gibt, kann der Roboter das Wischpad nicht reinigen, daher kann er nur den Modus für einfaches Kehren unterstützen.

Nachdem Sie den Roboter nach oben bewegt haben, wählen Sie im Kartenmanagement die entsprechende Karte, um die Reinigungsaufgabe zu starten.

Wenn Sie möchten, dass der Roboter die Aufgabe des gleichzeitigen Kehrens und Wischens erfüllt,
Die erste Methode: Bitte bringen Sie die Basisstation nach oben und wählen Sie dann im Kartenmanagement die entsprechende Karte, um die Reinigungsaufgabe zu starten. Nachdem die Reinigungsaufgabe im oberen Stockwerk abgeschlossen ist, müssen Sie die Basisstation wieder nach unten verlegen und an den ursprünglichen Ort im Erdgeschoss zurückstellen;

Die zweite Methode: Bitte deaktivieren Sie die Selbstreinigung in der App. Zu diesem Zeitpunkt wird der Roboter trocken wischen. Ich hoffe, dies ist hilfreich für Sie.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, geben Sie bitte Ihre Ticketnummer an oder kontaktieren Sie uns über: „Ich > Hilfe & Feedback > Kontaktieren Sie uns > Online-Kundenservice“.

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