Dreame A1 LiDAR Störung

Hallo,
seit gestern verweigert der A1 die Mäharbeit aufgrund einer angeblichen LiDAR Störung. Der Mäherroboter fährt aus der Ladestation, will sich positionieren dreht sich aber nicht mehr dabei. Dann kommt die Meldung LiDAR Störung. Ich weiß nicht ob es ein Software Update gab. Der A1 wurde bereits paar mal neugestartet, ohne Erfolg. Was könnte man noch tun? Kontakt bei Dreame war erstmal erfolglos, warte auf Mail mit weiteren Instruktion. Der Gerät ist seit fast einem Jahr im Einsatz.  Die Zeit rennt etwas da die Garantie in 3 Wochen abläuft. Software Probleme mit der App hatte ich schon mal, nach einem Update > 2 Wochen später ging es wieder.
Beste Grüße
Chris

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Guten Tag, bitte überprüfen Sie die folgenden Punkte:

Überprüfen Sie, ob die Radarabdeckung des Roboters entfernt wurde.
Überprüfen Sie, ob das Radar des Roboters durch Blätter oder andere Fremdkörper blockiert ist.
Überprüfen Sie, ob sich Schmutz auf dem Radar oben am Roboter befindet. Verwenden Sie das mitgelieferte staubfreie Reinigungstuch, um das Radar zu reinigen. Achten Sie darauf, das Radar nach der Reinigung zu trocknen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, laden Sie bitte die Protokolle in der App hoch und wenden Sie sich an unser After-Sales-Team.