Gewinnspiel: Chance auf dringenden Ersatz für meinen erschöpften Dreame

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Schaut mal, wie traurig mein Dreame L40 Ultra aussieht…

Seine Augen leuchten rot, fast so, als würde er selbst wissen, dass sein Einsatz leider viel zu kurz war. Ein schweres Schicksal hat ihn getroffen – wie leider auch schon viele andere. Das Problem mit den Wischern lässt sich nicht beheben, sie fallen einfach immer wieder ab. (Dies ist leider ein sehr gängiges Problem bei Dreame Saugrobotern, welches sich nicht beheben lässt.)

Darum braucht er nun dringend Hilfe – oder besser gesagt: ein Upgrade!

Vielleicht darf er ja bald durch ein neues Modell ersetzt werden. Ich würde mich über den Rabattgutschein und einen neuen Dreame Helfer sehr freuen, da ich eig immer sehr zufrieden war! <3

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Hallo,

vielen Dank, dass Sie an unserer Aktion teilnehmen. Bezüglich des Problems mit dem Abfallen der Mopphalterungen können Sie folgende Schritte ausprobieren:

Bitte prüfen Sie, ob die Mopphalterung im ausgeschalteten Zustand installiert ist. Es wird empfohlen, die Mopphalterungen nach dem Einschalten des Roboters zu installieren, da sie sonst möglicherweise nicht magnetisch haften.

Wenn der Roboter über Teppiche, Schwellen oder kleine Stufen fährt, können die Mopphalterungen hängenbleiben und abfallen. Es wird empfohlen, einen Wischbereich als eingeschränkten Bereich einzurichten, um zu verhindern, dass der Roboter mit Mopphalterungen in diesen Bereich fährt. Zudem sollten Sie vor dem Reinigen die Kabel auf dem Boden aufräumen, um ein Herunterfallen der Mopphalterungen aufgrund von Verhedderungen zu verhindern.

Bitte installieren Sie die Mopphalterungen manuell, um zu überprüfen, ob sie magnetisch haften.

Starten Sie den Roboter neu und versuchen Sie es erneut.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehlen wir, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Unser Serviceteam wird Ihnen gerne eine passende Lösung anbieten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.