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Guten Tag,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Bitte versuchen Sie, das Gerät zurück zur Basisstation zu bringen und von dort aus neu zu starten, um die ursprüngliche Karte wiederherzustellen. Wenn das nicht funktioniert, können Sie das „Kartenmanagement“-Symbol anklicken und „Karte wiederherstellen“ wählen, um die Karte in eine normale rechteckige Form zurückzusetzen. Alternativ können Sie die Karte löschen und eine neue erstellen.
Um zukünftige Probleme zu vermeiden, bitten wir Sie, folgende Punkte zu überprüfen:
Ist das Gerät während der Reinigung stecken geblieben? (Überprüfen Sie, ob sich Fremdkörper in den Antriebsrädern verfangen haben). Eine Befreiung kann zu überlappenden oder schiefen Karten führen.
Wenn die Wassermenge zu hoch eingestellt ist, kann ein Übergebrauch dazu führen, dass das Gerät rutscht oder sich dreht, was ebenfalls zu Kartenfehlern führen kann.
Stellen Sie sicher, dass das LDS (Laser-Distanz-Sensor) normal rotiert und überprüfen Sie, ob es durch Fremdkörper blockiert ist. Versuchen Sie, das LDS, die Kantensensoren und die Bodensensoren vorsichtig mit einem Tuch abzuwischen.
Wenn Sie mehrere Stockwerke reinigen, stellen Sie sicher, dass die Kartenerstellung des ersten Stockwerks abgeschlossen ist und das Gerät zur Basisstation zurückkehrt, bevor Sie mit der Erstellung der Karten für die anderen Stockwerke beginnen, und dass die Erstellung der Karten für die weiteren Stockwerke nicht unterbrochen wird.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. |
Bei der Wiederherstellung wird leider auch nur noch eine bereits falsche Version angezeigt. Daher ist die Variante unbrauchbar.