Guten Tag,
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit dem Staubsaugroboter nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie frustrierend es sein muss, wenn Sie auf ein Produkt hoffen und es nicht wie erhofft funktioniert.
Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir sind Ihnen dankbar, dass Sie uns die Gelegenheit geben, aus dieser Erfahrung zu lernen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produkte zu verbessern und Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.
Falls Sie es in Betracht ziehen, dem Roboter eine weitere Chance zu geben, stehen wir Ihnen gerne mit weiteren Lösungen und Unterstützung zur Seite. Andernfalls respektieren wir selbstverständlich Ihre Entscheidung und stehen Ihnen bei den nächsten Schritten zur Seite.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Kostenlose Servicenummer:
+49 800 000 1747
(Montag-Freitag
9:00-21:00 Uhr
Samstag-Sonntag
9:00-18:00 Uhr)
E-Mail:
aftersales@dreame.tech