SZ644514

[L10s Ultra Gen 3] Kein Wasser mehr beim Wischen

Hallo,
bisher hat alles einwandfrei funktioniert, doch plötzlich kommt kein Wasser beim Wischen. Die Wischer bewegen sich zwar, sind aber komplett trocken
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1 Kommentar

Hallo,

Um zu überprüfen, ob der interne Wassertank des Roboters ordnungsgemäß Wasser abgibt, können Sie wie folgt vorgehen:

Entfernen Sie den Wischmopp: Nehmen Sie den Wischmopp von der Halterung ab und lassen Sie nur die Mopphalterung am Roboter montiert.
Aktivieren Sie den Wischmodus: Wählen Sie am Gerät den „Wischmodus“, um sicherzustellen, dass das System im Feuchtwischmodus ist.
Lassen Sie den Roboter von der Basisstation starten: Starten Sie den Roboter, damit er von der Basisstation aus läuft.
Warten Sie etwa fünf Minuten: Lassen Sie den Roboter etwa fünf Minuten laufen.
Überprüfen Sie den Boden: Schauen Sie, ob auf dem Boden, den der Roboter passiert hat, kleine Wassertropfen oder feuchte Spuren vorhanden sind.
Wenn auf dem Boden deutliche Wassertropfen oder feuchte Spuren zu sehen sind, funktioniert die Wasserabgabefunktion des internen Tanks ordnungsgemäß. Sollte der Boden jedoch vollständig trocken sein, empfehlen wir Ihnen, ein entsprechendes Video sowie die Seriennummer des Geräts und die Rechnung an unseren Kundendienst zu senden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

Kostenlose Servicenummer:
+49 800 000 1747
(Montag-Freitag
9:00-21:00 Uhr
Samstag-Sonntag
9:00-18:00 Uhr)
E-Mail:
aftersales@dreame.tech
10-12-2025 04:36:28 DE Übersetzen

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