Dreame X50 Saugleistung lässt nach Hilfe

Hallo zusammen,

nach ca 20 Zyklen lässt die Saugleistung meines x50 Ultra Complete nach, auch wenn ich in der App zwischen den unterschiedlichen Modis welchsel, macht es kein Unterschied. Es gleiben immer kleinere Fussel übrig.

Folgende ToDos habe ich erledigt, bzw schon nachgeprüft:

- Filter habe ich ausgewaschen und von Staub befreit
- Brüsten sind freigänging und drehen sich bei der Bodenreinigung
- Modi benutzerdefiniert auf Max, keine Besserung


Hab Ihr noch eine Idee, dass Gerät ist knapp 3 Wochen im Einsatz

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Guten Tag,

wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Um das Problem genauer zu lokalisieren, bitten wir Sie, die folgenden Informationen an unser Serviceteam zu senden:

Ein Video, das das Problem zeigt
Die Seriennummer (SN) des Geräts
Die Kaufrechnung

Unser technisches Team wird die bereitgestellten Informationen sorgfältig analysieren und Ihnen schnellstmöglich helfen, um die optimale Reinigungsleistung Ihres Geräts wiederherzustellen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

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