UMFRAGE WISCHROLLENABDECKUNG

!!!! UMFRAGE WISCHROLLENABDECKUNG !!!!

VORSICHT!!!!
… diese Umfrage zeigt auch wieder das PROBLEM DER WISCHROLLEN-ABDECKUNG auf.

… und die Umfrage funktioniert nichtmal, weil nichts ausgewählt werden kann…..

DREAME IST „EIGENARTIG“ gg. den Kunden GEWORDEN DURCH
DIESEN AQUA10 Roller in Bezug der nicht funktionierenden Abdeckung der Rolle.

Habe nun beim Verkäufer nachgefragt:
…. es hagelt viele Reklamationen,
aber keine wirkliche Bearbeitung von Dreame!!!!

VORSICHT!!!!
Konsumentenschutzthema!!!!
Betrugsvorgänge durch systematischen Fehler, welcher mit Software-Update lange Zeit abgetan wird.

Dreame teilt auch deren Vermutung - was löst die Problematik aus - WOCHENLANG NICHT MIT.!!?
gehen in Vorschlag ERSATZGERÄT - welche aber bei vielen in div. Foren nicht bearbeitet werden.

Die Umfrage zeigt EINDEUTIG, ein Eingeständnis dieser Situation, welches (scheinbar) durch dieses Gerät nicht gelöst werden kann.
Die Umfrage zielt in die Richtung ab, ob der Nachfolger auch ohne Abdeckung — sprich ev. nasse Teppiche (wie bei Rundmopps) — produziert werden könnte.

Dreame in Vorbereitung eines Nachfolgers, welches aber all unser Problem nicht lösen wird.

DREAME IST GEFORDERT.

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ausschnitt der nicht funktionierenden Umfrage
in der Dreame-App

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abzufragen, ob diese Abdeckung WEITERHIN überhaupt erforderlich
…..
zwischen den Zeilen
—>> WEIL SIE SO VIELE PROBLEME für Kunden !!!! BEREITET!!!!!!

Guten Tag,

vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung im Forum geteilt haben. Wir verstehen Ihr Interesse und Ihre Erwartungen an das Produkterlebnis sehr gut.

Bezüglich des von Ihnen erwähnten Problems mit der „Mopprollenabdeckung“ legen wir großen Wert darauf und investieren kontinuierlich Ressourcen in die Analyse und Optimierung. Basierend auf dem Feedback unserer Nutzer bieten wir Lösungen durch Firmware-Updates, Reparaturüberprüfungen, Geräteaustausch und andere Maßnahmen an, stets in Übereinstimmung mit unserer Servicepolitik. Wir sind bestrebt, jede Serviceanfrage verantwortungsvoll und sorgfältig zu bearbeiten.

Wir schätzen und begrüßen das Feedback jedes Nutzers sehr, da es ein wichtiger Antrieb für unsere kontinuierliche Verbesserung ist. Wir werden weiterhin jede Nutzerstimme ernsthaft und professionell angehen.

Sollten Sie spezielle Serviceanfragen haben, laden wir Sie ein, diese über die offiziellen Kanäle einzureichen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und sind bemüht, Ihnen bestmöglich zu helfen.

zur Umfrage, welche nicht funktioniert keine einzige Bemerkung
Typisch Dreame-Support
Herumreiden um den Brei, aber nix geziektes !!!

Frechheit

na du musst ja glücklich sein