Dreame Shop

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Hallo zusammen

Ich habe die App neu eingerichtet und habe keinen Zugriff auf den Shop.
Habt ihr aktuell auch Schwierigkeiten damit oder mache ich etwas falsch?

Besten Dank für eure Rückmeldung.

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Also bei mir klappt der Zugriff

Guten Tag,

Bezüglich Ihres Problems mit dem Zugriff auf den Shop empfehlen wir Ihnen, zunächst folgende Schritte auszuprobieren:

- Starten Sie die App neu und löschen Sie den Cache: Öffnen Sie die Dreame-App und tippen Sie nacheinander auf „Mich“ → das Symbol oben rechts für „Einstellungen“ → „Allgemein“ → „Cache leeren“. Schließen Sie anschließend die App vollständig und starten Sie sie erneut.
- Bitte überprüfen Sie außerdem, ob die in der App ausgewählte Region korrekt auf Ihr aktuelles Land oder Ihre Region eingestellt ist.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.