App Update

Seit App Update macht der Roboter nicht mehr was er soll gestern im völligen Wirr wart die Wohnung gereinigt heute morgen einmal ins Wohnzimmer gefahren und dann angeblich fertig gewesen..
Neue Kartierung gestartet
Neue Reinigung gestartet aber das Wohnzimmer meidet er dennoch
Wenn die Halbwertzeit des Roboters nur einige Monate ist dann bin ich etwas verärgert…

Update schön und gut aber ständig neue Kartierung ist nervig und lästig

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Ich habe das gleiche Problem. Er fährt raus und bleibt nach einer Minute ungefähr stehen. Dann fährt er wieder zum aufladen zur Basisstation, obwohl der Akku voll ist. Es ist total nervig

Bei mir auch, und dort, wo er war, macht er nicht ganz sauber, bin gar nicht zufrieden.

Hallo, bei den nach dem App-Update auftretenden Problemen können Sie versuchen, die App zu deinstallieren und dann erneut zu installieren. Löschen Sie den Cache der App: Bitte öffnen Sie die Dreame Home App, klicken Sie auf "Mein" -> "Einstellungen" (Symbol oben rechts) -> "Allgemein" -> "Cache löschen". Schließen Sie danach die App und öffnen Sie sie erneut.

Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, die Seriennummer (SN) des Geräts, die Rechnung sowie relevante Kartenscreenshots oder Videos und die App-Version an unser Serviceteam zu senden, um eine weitere Lösung zu erhalten.

Kostenlose Servicenummer:
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