Schleifgeräusche beim saugen über Fliesenboden

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Leider habe ich Schleifgeräusche beim saugen über Fliesen. Nicht nur beim saugen, sondern auch beim wischen, was echt unangenehm ist, wenn man dem Gerät dabei zuhört. Was kann ich dagegen tun?

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Bei mir hat eine dünn abgeschnittene Scheibe von einem Nagelfilz an der erkennbaren Schleifstelle mit Heißkleber befestigt, gut die Symptome beseitigt. Hält bis jetzt auch das Klettern aus.
Ursache abstellen liegt dann immer noch bei Dreame.
#dreamefail

Guten Morgen,

die Ursache für dieses ungewöhnliche Geräusch könnte sein, dass die Hauptbürstenabdeckung nicht richtig angebracht ist. Bitte versuchen Sie, die Hauptbürstenabdeckung neu zu installieren (Installationsvideo unten):

https://www.youtube.com/watch?v=vkQXwHIpMOI

Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, die Seriennummer und die Rechnung des Geräts zusammen mit entsprechenden Fotos oder Videoaufnahmen (wie im Beitrag beigefügt) an unser Kundendienstteam zu senden, damit eine weitere Lösung gefunden werden kann.

So. Als einer von denen, bei denen es nicht nur schleift, sondern der auch mit Filz aktiv dagegen gewirkt hat, muss ich jetzt folgendes LAUT aussprechen:
in diesem / meinem Fall hat der (KI)Support mit seinem Video .... RECHT GEHABT!   

Bei Durchsicht unserer Fotos hier und dem empfohlenem Video ist mir der Höhenunterschied bei den Rillen links hinter der Schleifstelle bewusst geworden, was auch im Video thematisiert wird.

Und "ja", bei Kontrolle unserer Putzis mit Filzstück muss ich feststellen, dass - obwohl der schei§$%&/ Rahmen sauber in seinen 5 Haken auf der einen Seite eingehangen ist und die zwei Verriegelungsclips auf der anderen Seite ordentlich verriegelt haben, trotzdem nicht korrekt saß.
Bei dem Einhängen in die 5 Scharniere sollte man auch nach rechts drücken und dann einclipsen, dann hat der Rillen-Übergang fast keinen Höhenunterschied. Dazu gibts ernsthaft auch einen kleinen geprägten Pfeil im Plastik, unterm Staub.
Habe ihn damit (und ohne Filz!) gleich übers Laminat geschickt, kein Kratzen mehr.

Also doofer Kunde trifft auf sehr weichen, nicht verwindungsfreien Halterahmen, der nicht idiotensicher ist.

Inwiefern diese Erkentniss jetzt bei den anderen Problemen irgendwas hilft ... (undichte Stationen, viele Abdeckungsfehler), ich glaube nicht.