Wischer berühren den Boden nicht wirklich

Hallo wir haben das Problem, dass die Wischer nicht wirklich auf den Boden drücken. Daher ist das Ergebnis nicht zufriedenstellend. Hat jemand das selber Problem und kann helfen?

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Guten Tag,

Wir empfehlen Ihnen, das Gerät zurückzusetzen: Öffnen Sie die obere Abdeckung des Roboters. An der Seite in der Nähe der Wi-Fi-Anzeige befindet sich ein kleines Reset-Loch. Drücken Sie es 3 Sekunden lang, bis Sie die Sprachansage "Starten der Werkseinstellungen" hören. Starten Sie dann den Roboter neu und prüfen Sie, ob er normal funktioniert.

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unser Kundendienstteam für weitere Unterstützung.

Kostenlose Servicenummer:
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Wurde das Problem dadurch behoben ?