Meldung: Filter reinigen oder ersetzen

Hallo, ich habe das Problem, dass mein Staubsaugrobi Dreami L 20 Plus, seit heute die Fehlermeldung:
„Bitte Filter überprüfen oder wechseln“ ansagt.
Filter wurde gewechselt!
Meldung geht nicht weg.
Er fährt ca 3 Sekunden und bleibt dann mit der Fehlermeldung stehen!
Also ich habe Filter gewechselt, Filtergehäuse gereinigt, Neustart durchgeführt, Gerät aus der App entfernt und neu installiert!
Alles vergeblich.
Bei Start Irrgang nach 3 Sekunden war wieder die Fehlermeldung.
In der App scheint „interner Fehler“ auf.

Kann mir jemand weiterhelfen?

Danke und liebe Grüße aus Graz

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Das ist vermutlich ein Fall für den Support. Schicke am besten ein paar Fotos oder ein kurzes Video zusammen mit der Seriennummer (SN) sowie einer Kopie des Kaufbelegs direkt an aftersales@dreame.tech, damit sich der Dreame Support das anschauen kann.