Ungenügende Reinigungsleistung

Habe den Roboter seit drei Jahren. Anfängliche Reinigungsleistung gut jetzt ungenügend. Fährt unkoordiniert rum, Dreck bleibt liegen. Was kann ich tun. Sensoren sind gereinigt, Staubbeutel entleert.

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Guten Morgen,

Für die Probleme mit der unkoordinierten Fahrt und der unzureichenden Reinigungsleistung Ihres Geräts können Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren:

Überprüfen Sie, ob die Hauptrollen mit Fremdkörpern verheddert sind, und reinigen Sie sie gegebenenfalls.
Bestätigen Sie, ob der obere LDS-Sensor des Roboters normal rotiert. Bitte versuchen Sie, die obere Abdeckung des LDS vorsichtig zu drücken, um zu prüfen, ob sie zurückfedern kann.
Überprüfen Sie, ob sich im drehbaren Teil des LDS Fremdkörper oder Haare verfangen haben, die die Rotation des LDS blockieren könnten. Entfernen Sie diese gegebenenfalls.
Versuchen Sie, den vorderen Stoßfänger des Roboters zu drücken, um zu überprüfen, ob er zurückfedern kann.
Bitte wischen Sie den Linienlasersensor und den AI-Erkennungssensor ab, um sicherzustellen, dass keine Fingerabdrücke oder Staub vorhanden sind.
Starten Sie den Roboter neu und versuchen Sie es erneut.

Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, die Seriennummer (SN) des Geräts und die Rechnung an unser Support-Team zu senden, um eine weitere Lösung zu erhalten.

Kostenlose Servicenummer:
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(Montag-Freitag
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Samstag-Sonntag
9:00-18:00 Uhr)
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