Der mopp macht Streifen

Hallo, bei mir macht der x50 Ultra complete einen 1-2cm großen Streifen beim wischen in der Mitte der beiden Moppads. Hat irgendjemand eventuell das selbe problem und/oder eine Lösung für dieses Problem. Danke im vorraus.

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Guten Morgen,

Das Problem mit Streifen zwischen den beiden Mopps kann auftreten, weil der Mopp schief angebracht ist und nicht zentriert auf dem Moppträger sitzt, was beim Wischen Streifen hinterlassen kann.

Wir empfehlen, die Mopp-Pads vom Mopphalter zu entfernen und sie erneut anzubringen, wobei darauf zu achten ist, dass sie mittig sitzen und nicht schief sind. Bitte überprüfen Sie anschließend, ob das Problem behoben ist.

Hallo
Habe ich schon versucht gibts noch andere Lösungen
Grüße

Macht er das immer, oder nur, wenn er einen der Wischer ausgefahren hat? Falls es nur in diesen Fällen passiert, würde ich im Clean-Genius Modus die Option Tiefenreinigung aktivieren, dann fährt er in engeren Bahnen und einmal längs und einmal quer. Viel Erfolg!

Aber dann muss der Roboter zwischendurch laden, er braucht dann teilweise 7-8 stunden
Gruß

Gibt es noch andere Möglichkeiten sonst muss ich ihn zurückschicken.
Gruß

Hast Du ein Bild? Die Mops haben einen leichten Abstand,  ist der Streifen dann normal?

So sieht es aus

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