Raum löschen

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Auf meiner Karte hat es mir einen Raum generiert welchen es gar nicht gibt. Ich möchte diesen Löschen… Momentan habe ich den als verbotene Zone Markiert. Aber ich möchte diesen Raum löschen da er nun auch im Apple HomeApp angezeigt wird. Wie ist das möglich?

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Guten Morgen,

leider ist das Löschen von Räumen aus der Karte derzeit nicht möglich. Transparente Wände oder Spiegel können zu Ungenauigkeiten bei der Kartenerstellung führen, sodass möglicherweise Bereiche auf der Karte angezeigt werden, die nicht existieren. Wir empfehlen, virtuelle Wände hinzuzufügen, um nicht vorhandene Bereiche zu isolieren. Alternativ können Sie eine neue Karte erstellen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Sie können auch versuchen, Räume zu unterteilen und anschließend überflüssige Bereiche auszublenden.

Ich weiß nicht, welches Gerät du verwendest, aber bei meinem Matrix10 ginge folgendes Workaround: unter Karte bearbeiten / Raumabtrennung / Aufteilen - reale Räume von fehlerhaft erkannten trennen, so dass sie als eigener Raum angezeigt werden. Dann den neuen Raum anklicken und unten auf ausblenden drücken.

Habe das Problem auch. Bei „L10 Prime“ kann man den „falschen“ Raum leider nicht ausblenden.
Eine Lösch-Funktion sollte bei den Preisen eigentlich standardmäßig vorhanden sein - wir sind ja nicht mehr in den Technikanfängen! Da besteht großer Nachholbedarf !!!