FA607347

Roboter macht komische Sachen

Hallo euch allen.
Ich habe seit November 2025 Ein Dreame matrix10 ultra und ich liebe es total. Seit paar wochen allerdings passieren komische sachen. Ich plane immer die Reinigung von bestimmten Räume.  Der Roboter fängt auch an aber statt in den raum zu gehen beendet er die Reinigung als wäre er dort gewesen. Oder zum Beispiel heute. Er sollte flur und küche Reinigen. Hat er auch gemacht. Er ist zur Ladestation gegangenen hat alles leer gemacht aber dann ist er wieder los gegangen Richtung flur obwohl die Reinigung abgeschlossen gewesen wäre.
Kann mir vielleicht jemand weiterhelfen?
Ist euch auch so was ähnliches passiert?
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3 Kommentar

Liftwart 1 Beitrag
Hast du vor Kurzem ein Firmwareupdate bekommen?
7-2-2026 17:21:39 DE Übersetzen

Evt. hilft es, die Station und das Gerät zu resetten, das ginge so:

1. Löschen Sie zunächst den Cache.
2. Schließen Sie dann die DreameHomeApp.
3. Schalten Sie anschließend den Roboter mit der Start-/Stopp-Taste aus (halten Sie diese ca. 3 Sekunden lang gedrückt).
4. Ziehen Sie dann den Netzstecker der Basisstation.
5. Warten Sie ca. 3 Minuten.
6. Stecken Sie den Netzstecker der Basisstation wieder ein.
7. Schalten Sie den Roboter wieder ein.
8. Starten Sie die DreameHomeApp erneut
7-2-2026 17:22 DE Übersetzen
Dreame Support DE 2 Beitrag
Hallo,

Für den Fall, dass der Roboter die Reinigung beendet, bevor er den Raum erreicht, überprüfen Sie bitte, ob der Roboter durch Hindernisse oder Gegenstände blockiert wurde, was dazu führen könnte, dass die Reinigungsaufgabe unterbrochen wird.

Bitte schließen Sie keine Türen zu den einzelnen Bereichen und platzieren Sie keine Hindernisse auf den Wegen. Vermeiden Sie es auch, dass Personen oder Haustiere im Reinigungsweg des Roboters stehen, da dies dazu führen könnte, dass der Roboter die Reinigung nicht fortsetzen kann und die Aufgabe vorzeitig beendet.

Wenn Möbel die Reinigungswege blockieren und dadurch die Gänge verengt sind, oder wenn durch das Setzen von Sperrzonen/virtuellen Wänden Gänge verengt werden, passen Sie bitte die Position der Möbel oder der Sperrzonen und virtuellen Wände an, um dem Roboter mehr Platz zum Passieren zu geben.

Wenn Sie den CleanGenius-Modus verwenden und die "Auto-recleaning"-Funktion aktiviert haben, überprüft der Roboter automatisch, ob die Mopps sauber sind und reinigt verschmutzte Bereiche gegebenenfalls erneut.
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