QL306092

[Aqua10 Ultra Roller Complete] Roboter verliert ständig Mop

Hallo, vielleicht kann uns jemand (Community oder Kundenservice) helfen.
Unser Aqua 10 Ultra Roller Complete verliert in letzter Zeit in jedem Reinigungsvorgang zunächst die dünne gummierte Rolle vor dem Mop und sodann folgend den kompletten Mop, sodass der Reinigungsvorgang abgebrochen wird. Ich hatte schon alles einmal gereinigt, falls der Fehler durch Verschmutzungen am Roboter entsteht. Woran könnte es noch liegen?
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5 Kommentar

OG825963 1 Beitrag
Schau das die Rolle richtig eingerastet ist wenn der Verschluss nicht richtig verschliesst dann passiert das.
OG825963 2 Beitrag
Ich hoffe man sieht auf den Fotos wie es meine. Dieses Thema wurde zuletzt von OG825963 am 11-2-2026 17:35 bearbeitet Dieses Thema wurde zuletzt von OG825963 am 11-2-2026 17:39 bearbeitet

Dieses Thema wurde zuletzt von OG825963 am 11-2-2026 17:45 bearbeitet
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OG825963 3 Beitrag
Schritt 2 beachte das es richtig sitzt
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OG825963 4 Beitrag
Schritt 3 es muss richtig einrasten. Kein Spalt mehr. Sonnst löst es sich während der Reinigung
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Dreame Support DE 5 Beitrag
Guten Tag,

Sie können auch die Informationen im Video nutzen, um die dünne gummierte Rolle erneut zu installieren:https://www.youtube.com/watch?v=s_aSao1eIhE

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