Xdream x40 Ultra

Hallo zusammen,

leider habe ich seit einigen Wochen Probleme mit meinem Saugroboter. Die Saugleistung hat deutlich nachgelassen, sodass Brotkrümel nicht mehr aufgenommen, sondern lediglich verteilt werden.

Ich habe bereits neue Bürsten sowie neue Filter eingesetzt, jedoch ohne Erfolg. Den Saugroboter habe ich im November 2024 bei Amazon gekauft.

Könnten Sie mir bitte weiterhelfen und mitteilen, wie ich weiter vorgehen soll?

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen  
Özcan Yilmaz

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Guten Tag,

Bei Problemen mit verminderter Saugleistung Ihres Staubsaugerroboters versuchen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:

Überprüfen Sie während des Staubsaugens, ob Luft aus der Abluftöffnung austritt. Wenn ein Luftstrom vorhanden ist, funktioniert der Lüfter ordnungsgemäß.

Sie können den Staubbehälter leeren, um eine ungehinderte Saugleistung sicherzustellen. Sie können auch die Saugleistung des Staubsaugerroboters erhöhen und mehrere Reinigungszyklen durchführen, um die Reinigungswirkung zu verbessern.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, die Seriennummer (SN) des Geräts und den Kaufbeleg an unseren Kundendienst zu senden, um weitere Lösungen zur Fehlerbehebung zu erhalten.

Kostenlose Servicenummer:
+49 800 000 1747
(Montag-Freitag
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9:00-18:00 Uhr)
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