Wischt nicht richtig

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Hallo, unser Roboter hat den kompletten Boden ruiniert! Er bleibt mit der Rolle ständig stehen und drückt fest an. Absolute Katastrophe!

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Hallo

Das höre ich jetzt zum ersten mal. Aber wen ich den Boden so sehe würde ich den Roboter aus dem Fenster schmeissen…!

Probiere in mal au die werkeinstellung zu setzen. Vielleicht hilft das was.

Sonst melde das dem Käufer( wo du in gekauft hast) das der ein Problem hat. Samle so viele Daten und Bilder wie möglich.   

Das ist weniger schön 🤨

Guten Tag,

Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Unser Gerät verwendet ein Verbundgewebe aus Schleierkraut, die Seitenbürste besteht aus Nylon und das Antriebsrad ebenfalls aus weichem Gummi. Diese Materialien hinterlassen keine Kratzer auf Ihrem Boden. Bitte überprüfen Sie, ob harte Gegenstände in den Boden des Roboters gesaugt wurden. Wenn sich scharfe Gegenstände am Boden des Roboters befinden, besteht die Gefahr, dass der Boden beschädigt wird. Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, die Seriennummer und die Rechnung des Geräts sowie relevante Videos und Bilder (wie in Ihrem Beitrag beigefügt) an unser Kundendienstteam zu senden, damit wir eine weitere Analyse durchführen und eine Lösung finden können.

Kostenlose Servicenummer:
+49 800 000 1747
(Montag-Freitag
9:00-21:00 Uhr
Samstag-Sonntag
9:00-18:00 Uhr)
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