Docking Probleme mit abgelegten Wischern

Der Saugroboter kann nicht auf die Station fahren wenn die Wischer auf der Dockingstation abgelegt sind. Habe den Roboter schon ein paar mal geresetet. Hat jemand auch das Problem oder eine Lösung?

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Versuche das mal : Nehme den Staubsauger heraus, klicke die beiden Wischpads per Hand ein, setzte ihn auf den Fußboden und gebe über die App den Befehl "Zurück zur Ladestation". Danach müsste es eigentlich wieder funktionieren 🙏😊 (Habe auch den X50 Ultra Complete)

Guten Tag,

Sollte der Reset nicht zum Erfolg führen, empfehlen wir Ihnen, relevante Videoaufnahmen, die Seriennummer des Geräts und die Rechnung an unseren Kundendienst zu senden. Unser After-Sales- und Technikteam wird Ihnen dann weitere Lösungen anbieten.

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