AX156476

[X40 Ultra Complete] Unzufrieden mit der Reinigung

Leider wischt er an manchen stellen gar nicht (zb. Trockener streifen zwischen den mopps, schwenkt nicht aus) oder auch beim saugen schwenkt die bürste nicht aus und saugt nicht richtig. Was kann man da tun.
Zudem seit heute wenn ich ihm die aufgabe gebe bestimmte räume nur zu reinigen geht er in nicht ausgewählte räume?!
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3 Kommentar

DM787508 1 Beitrag
Möglicherweise noch einmal zurück auf Werkseinstellungen und neu einrichten.

Dieses Thema wurde zuletzt von DM787508 am 15-2-2026 22:22 bearbeitet
Dreame Support DE 2 Beitrag
Guten Tag,

Was die unzureichende Wischleistung angeht, so kann dies daran liegen, dass der Mopp nicht richtig auf die Mitte des Mopp-Pad-Halters ausgerichtet ist, was zu Streifen beim Wischen des Bodens führt.

Bitte bringen Sie das Mopp-Pad erneut an den Mopp-Pad-Haltern an und achten Sie dabei darauf, dass die Mittelpunkte ausgerichtet sind und kein Versatz bei der Installation auftritt.

Überprüfen Sie anschließend, ob die Streifen nach der Reinigung verdeckt werden können.

Sie können versuchen, die Frequenz, mit der der Roboter seine Seitenbürsten ausfährt, auf „hoch“ einzustellen, um zu sehen, ob sich das Problem dadurch verbessert.

Bei Problemen mit der Raumreinigung empfehlen wir Ihnen, die Seriennummer des Geräts, die Rechnung und relevante Screenshots der Karte an unser Kundendienstteam weiterzuleiten. Unser Kundendienst- und Technikteam wird die Angelegenheit gründlich analysieren.

Kostenlose Servicenummer:
+49 800 000 1747
(Montag-Freitag
9:00-21:00 Uhr
Samstag-Sonntag
9:00-18:00 Uhr)
E-Mail:
aftersales@dreame.tech

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Dreame Support DE 3 Beitrag
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