Dringend Hilfe Staubsauger beim Service verschwunden

Hallo ich benötige dringend Hilfe! Ich habe meinen Stabsauger vor 3 Wochen eingeschickt zur Reparatur und bis heute ist er nicht zurück und auch kein Status möglich! Support ist die reinste Katastrophe! Niemand hilft! Ich will endlich mein Gerät zurück! Reparaturnummer: 83543971

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Dreame könnt ihr hier bitte unterstützen? @Dreame Forum @Dreame Dach @Dreame Support - vielen Dank

Ich nehme an, dass das Gerät inzwischen bei der Fa. enfinitec gelandet ist. Auf deren Webpage www.enfinitec.com können Sie mit Ihrer Seriennummer/Case-Id unter "Repair-Status" den Status der Reparatur abfragen.  

Guten Tag,

es tut uns sehr leid, dass Sie so lange warten mussten. Wir verstehen gut, wie dringend und unangenehm diese Situation für Sie ist.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihnen detailliertere Informationen bereits per E‑Mail zugesendet haben und Ihr Fall priorisiert zur schnellen Bearbeitung weitergeleitet wurde. Bitte achten Sie auf die Informationen in Ihrem E‑Mail‑Postfach.