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Dreame 2026 Spring Service FAQ - Die Service-Woche beginnt! (4.–6. März)

🌸 Willkommen zur Dreame Frühlings-Servicewoche – 4. bis 6. März 🌸

Ihre Stimme zählt. An den kommenden drei Tagen sind unsere Serviceleitung (@Service Manager) und Kundendienstleitung (@CS Manager) online, um Ihr Feedback zu hören und Ihre Fragen rund um unseren Kundendienst zu beantworten.

⚠️ Hinweis: Dieser Beitrag dient nur zur Information und zur Bekanntgabe der Gewinner. Bitte antworten Sie nicht direkt hier. Um an der Servicewoche teilzunehmen, klicken Sie bitte auf die untenstehenden Links zu den täglichen Themen. ⚠️





📅 Tägliche Themen & Teilnahmelinks

Tag 1 · 4. März (Mittwoch)

🔧 Rate Your Repair – Ihre Reparaturgeschichten, wir hören zu


💬 Good vs Bad – Momente mit unserem Service, die Sie berührt oder sprachlos gemacht haben

👉 Dreame 2026 Spring Service Q&A – Good vs Bad


Tag 2 · 5. März (Donnerstag)

🔧 Where Next? – In welcher Stadt wünschen Sie sich eine neue Reparaturstelle?
👉 Dreame 2026 Spring Service Q&A – Wo wünschst du dir eine neue Reparatur?

Tag 3 · 6. März (Freitag)

💬 Build Your Perfect Support – Wenn Sie die Regeln bestimmen: Welche 3 Dinge muss unser Service unbedingt erfüllen?






🎁 Tägliche Verlosung

Jeden Tag gewinnen 3 Teilnehmer, die im jeweiligen Tagesbeitrag einen Post oder Kommentar verfassen, einen Dreame-Gutschein im Wert von 20 €.

Die Gewinner werden an jedem Aktionstag für den folgenden Tag in diesem Beitrag bekannt gegeben (bei Freitag verschiebt sich die Bekanntgabe auf Montag).


🏆 Hauptpreis

Zum Abschluss der Servicewoche gewinnt eine glückliche Teilnehmerin oder ein glücklicher Teilnehmer einen Dreame-Staubsauger!

Die Gewinnerin oder der Gewinner wird am 10. März hier bekannt gegeben.





💬 Noch Fragen?

Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu unserem Kundendienst oder Reparaturen haben, hinterlassen Sie uns gerne eine Nachricht in den täglichen Themenbeiträgen.

Vom 4. bis 6. März ist unser Kundenservice-Team online für Sie da.
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15 Kommentar

Dreame Support DE 2 Beitrag Themenstarter
[Tägliche Ziehung Tag 1] Herzlichen Glückwunsch an die folgenden drei Gewinner des 20€-Gutscheins! 🎉🎉

🏆 Gewinner-IDs:
1. @Fabian
2. @Meister Propper
3. @Eternity

📩 So wird eingelöst:
Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine private Nachricht von uns mit Ihrem 20€-Code.

🎯 Nächste Ziehung:
Bleibt gespannt! Die nächsten 3 Gewinner werden morgen hier bekannt gegeben!
5-3-2026 09:19:49 DE Übersetzen

Vielen Dank für die tolle Überraschung! Darüber habe ich mich wirklich sehr gefreut.

Es ist schön zu sehen, dass Feedback aus der Community nicht nur gelesen wird, sondern sogar auf diese Weise wertgeschätzt wird. Solche Aktionen motivieren natürlich zusätzlich, sich im Forum zu beteiligen und Erfahrungen oder Ideen zu teilen.
5-3-2026 19:07 DE Übersetzen
Dreame Support DE 3 Beitrag Themenstarter
[Tägliche Ziehung Tag 2] Herzlichen Glückwunsch an unsere glücklichen Gewinner des 20€-Gutscheincodes! 🎉🎉

🏆 Gewinner-IDs:
1. @Fabian
2. @Eternity
3. @Liftwart

📩 So lösen Sie ein:
Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine private Nachricht von uns mit Ihrem 20€-Code.

🎯 Nächste Ziehung:
Bleiben Sie dran! Die nächsten 3 Gewinner werden nächsten Montag hier bekannt gegeben!

🌟 Der Hauptpreis wird nächsten Dienstag enthüllt – nichts verpassen! Machen Sie jetzt mit und interagieren Sie weiter mit uns! ✨💬
6-3-2026 10:16:12 DE Übersetzen

Vielen Dank für die tolle Überraschung! Darüber habe ich mich wirklich sehr gefreut.

Es ist schön zu sehen, dass Feedback aus der Community nicht nur gelesen wird, sondern sogar auf diese Weise wertgeschätzt wird. Solche Aktionen motivieren natürlich zusätzlich, sich im Forum zu beteiligen und Erfahrungen oder Ideen zu teilen.
6-3-2026 10:57 DE Übersetzen
Dreame Support DE 4 Beitrag Themenstarter
[Tägliche Ziehung Tag 3] Herzlichen Glückwunsch an unsere glücklichen Gewinner des 20€-Gutscheincodes! 🎉🎉

🏆 Gewinner-IDs:
1. @Eternity
2. @Lisa
3. @HeribertSchnakenwurs

📩 So lösen Sie ein:
Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine private Nachricht von uns mit Ihrem 20€-Code.

Aufregende Zeiten stehen bevor! 🥳 Morgen werden wir endlich die glücklichen Gewinner dieses großartigen Preises bekannt geben! 🏆
9-3-2026 09:02:09 DE Übersetzen

Vielen Dank für die tolle Überraschung! Darüber habe ich mich wirklich sehr gefreut.

Es ist schön zu sehen, dass Feedback aus der Community nicht nur gelesen wird, sondern sogar auf diese Weise wertgeschätzt wird. Solche Aktionen motivieren natürlich zusätzlich, sich im Forum zu beteiligen und Erfahrungen oder Ideen zu teilen.
9-3-2026 11:12 DE Übersetzen
Dreame Support DE 5 Beitrag Themenstarter
🥳 Und der Gewister ist...
@Fabian ! Du hast den Service Week Hauptpreis gewonnen – V20 Pro Staubsauger!

Wir melden uns bald bei dir mit allen Infos zur Preisübergabe. Danke an alle, die mitgemacht haben!

10-3-2026 07:37:44 DE Übersetzen

Vielen Dank dafür.  Wir haben uns sehr gefreut ❤️
12-3-2026 05:53 DE Übersetzen
Herzlichen Glückwunsch zum Hauptgewinn.
10-3-2026 14:06 DE Übersetzen
KM613091 1 Beitrag
Super Idee so den direkten Austausch herzustellen
4-3-2026 15:37:24 DE Übersetzen

Hallo! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ermutigung! 💖

Wenn Sie Erfahrungen teilen möchten oder Anregungen bzw. Hilfe benötigen, klicken Sie einfach auf den Link oben, um an der Aktion teilzunehmen. 😊✨
5-3-2026 03:20 DE Übersetzen
KY486288 6 Beitrag
Ich habe mich registriert bei dieser Launch Aktion. Leider habe nur einen - 20% Rabatt auf Zubehör erhalten.  Aber keinen exclusive Code für die Gratis Gifts. Wie unten am Foto ersichtlich. Ich möchte den A3 Awd 3500 seit 4 Tagen bestellen. Bekomme aber leider keine befriedigende Antwort vom Support.  Ich bin leider sehr enttäuscht und denke wenn der Support das schon nicht hinbekommt wie wird das dann bei einen Schadendsfall oder Garantie Abwicklungen.Wenn ich bis Ende der Aktion keine Antwort bekomme werde ich bei der Konkurrenz bestellen. Mfg
53614.jpg
14-3-2026 14:35:04 AT Übersetzen

Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu bieten.
15-3-2026 09:07 DE Übersetzen
Damit wir die Situation bezüglich Ihres Geschenk‑Aktionscodes schnellstmöglich überprüfen können, könnten Sie uns bitte die mit „83“ beginnende Ticketnummer mitteilen? Sobald wir diese erhalten, werden wir Ihren Fall umgehend priorisiert bearbeiten, damit Sie Ihre Aktionsvorteile ohne Verzögerung nutzen können.
15-3-2026 09:07 DE Übersetzen
Guten Tag,

es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung mit dieser Aktion nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir können sehr gut verstehen, wie frustrierend es ist, mehrere Tage auf eine klare Rückmeldung zu warten. Vielen Dank, dass Sie dennoch weiterhin mit uns in Kontakt bleiben. Ihre Unterstützung ist uns sehr wichtig, und wir werden selbstverständlich die Verantwortung übernehmen und Ihr Anliegen so schnell wie möglich prüfen und lösen.
15-3-2026 09:07 DE Übersetzen
UID:UN077473 DE
  • 5302Beiträge
  • 0Freunde

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