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Leider frisst der Sauger regelmäßig die Abtreter im Bad, statt sie abzusaugen und bricht dann die Reinigung ab.

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Hatte ich ebenfalls mit einem relativ dünnen Teppich. Die einzige Lösung, die bei mir funktioniert hat, war den Teppich zu entfernen.

Solche leichten Dinge werden von ihm eingesaugt. Da hilft nur wegräumen

Ist bei mir auch so. Ich lege sie vorher auch weg...

Hallo, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit Dreame.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Bezüglich des von Ihnen beschriebenen Problems, dass sich das Gerät im Badezimmerteppich verheddert, empfehlen wir Ihnen, manuell einen Teppichbereich zu definieren (Kartenverwaltung – Teppichbearbeitung – Teppich hinzufügen) oder eine Sperrzone festzulegen (Kartenverwaltung – Sperrzone/Virtuelle Wand – Sperrzone für Wischen und Kehren). Sie können die Badematte auch fixieren, um ein Verheddern und damit eine Beeinträchtigung der Gerätefunktion zu verhindern.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Beim Dreame Aqua10 Ultra Roller Complete  kann man angeben wo Teppiche (Abtreter) sind. Denk das sollte man auch bei deinem Modell können eingeben in der App

Ja, das kann man. Dennoch, manchmal erkennt er den Teppich, manchmal nicht. Obwohl es immer der gleiche Teppich ist.