Unter dem Bett

Hallo Zusammen

Ich habe folgendes Problem mit meinem Bett. Es ist gerade hochgenug, dass der X50 darunter kommt.
Linke Betthälfte macht er problemlos die rechte will er aber nicht wirklich machen. In der Bettmitte ist
Eine Stange welche zu tief ist und rechts vom Bett ein Teppich, so dass der X50 nicht unters Bett kommt.
Ich habe dort eine Wand eingezeichnet auf der Map, sodass er evtl. von vorne unters Bett geht.
Dies will er aber auch nicht machen.


Habt ihr da eine Idee, wie man das lösen kann?
Liebe Grüsse

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Frage mal den Support.

Wen du maximal Absenkung eingestellt hast

Wie sieht denn die reinigungskarte aus? Was glaubt er denn was da ist?

Danke für die Antworten. Er erkennt da ein Bett (wurde automatisch so erstellt) was ja korrekt ist.

Hast du dort mal einen unerfahrbaren Bereich manuell markiert?

Guten Tag,

bitte überprüfen Sie, ob der LDS‑Hebemodus Ihres Geräts auf „Sichere Abdeckung“ oder „Extrem‑Abdeckung“ eingestellt ist.
Wenn „Sichere Abdeckung“ ausgewählt ist, senkt der Roboter den LDS‑Sensor ab und kann unter Möbel mit einer Bodenfreiheit von 98 mm bis 135 mm reinigen.

Liegt die Bodenfreiheit Ihrer Möbel jedoch im Bereich von 89 mm bis 98 mm, können Sie den Modus „Extrem‑Abdeckung“ wählen, damit der Roboter auch niedrigere Bereiche reinigen kann.

Bitte beachten Sie, dass sich unter niedrigen Möbeln Unebenheiten oder hervorstehende Teile befinden können. In diesem Modus besteht daher die Möglichkeit, dass die Oberseite des Roboters verkratzt wird. Bitte stellen Sie sicher, dass der Bereich unter dem Möbelstück eben ist, bevor Sie diese Funktion aktivieren.

Für eine weitere Analyse bitten wir Sie freundlich, uns die Seriennummer (SN) Ihres Geräts sowie einen Screenshot der Karte nach Abschluss der Reinigung, die Höhe des Raums unter dem Bett und Fotos der tatsächlichen Umgebung unter dem Bett zuzusenden. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.