Kartierung/Teppich Fliesen

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Hallo haben unseren staubi seit 5.jänner.
Von Anfang an hatten wir bzw noch immer das er unseren übergang zur Randzone fliesen nicht richtigerkennt. Sprich schwarzer Teppich er denkt das da ein Abgrund ist. Bleibt auf der fliesensone bis der Akku leer ist.
Nach und nach muss ich eine neue Kartierung erstellen. Da er bei gewissen Stellen stehen bleibt oder sich nicht richtig auskennt.
Da funktioniert es nur wieder normal wenn der Grundriss aktualisiert wird.
Bitte um Info und Software Update gibt es?

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Hast du probiert manuell einen Teppich über Karte bearbeiten hinzuzufügen?

Ich würde versuchen eine passierbare Schwelle beim Teppich zu setzen un sehen was er macht

Wen du eine neue Karte gemacht hast mach davon eine Backup Sicherung dan kannst du sie wieder herstellen wen er wieder Probleme mit der Karte hat.

Habe meine auch schon wieder Herstellern müssen.

Guten Tag,

es tut uns sehr leid, dass Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind.

Vor dem vorderen Universalrad sowie an den Seiten der Hauptantriebsräder sind Absturzsensoren installiert. Diese Sensoren arbeiten auf Basis von Infrarot‑Eigenschaften. In der Nähe von dunklen Teppichen oder dunkel gefärbten Schienen von Schiebetüren kann es daher vorkommen, dass fälschlicherweise ein Absturz erkannt und ein entsprechender Alarm ausgelöst wird.

Wir empfehlen Ihnen in diesem Fall, in der App eine virtuelle Wand oder eine No‑Go‑Zone einzurichten, um den betroffenen Bereich abzugrenzen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.