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[A2] Dreamehome App hängt beim Aufrufen gespeicherter Bilder

Dreame A2 Mähroboter.
iPhone 13 Pro Max, iOS 26.3.1 (a)
Dreamehome App Version 2.5.3 (es werden keine Updates angeboten).

Klick auf Kamera Icon, dann auf "Kamera" öffnet die Liste der gespeicherten Aufnahmen.
Leider kommt man von dort nicht weiter, da ein "Laden..." Popup Fenster alles blockiert und nicht mehr weggeht.
Mehrfaches Beenden und Neustart der App ändert nichts.
Neustart des iPhone ändert nichts.
Deinstallation der App und Neuinstallation ändert nichts.

Parallel versuchsweise Dreamehome Android App auf Bluestacks installiert: Funktioniert.

Was ist da los?
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5 Kommentar

Vvlt fehlt eine Art Berechtigung von dem IPhone
Eternity 2 Beitrag
Befindet sich das Smartphone im Wlan? Falls ja mal ohne Wlan Verbindung erneut versuchen.
Heisenberg 3 Beitrag
Im schlimmsten Fall ist es einfach so das dein Handy eventuell nicht mehr unterstützt wird
Dreame Support DE 4 Beitrag
Guten Morgen,

dürfen wir Sie bitten, uns die Seriennummer (SN) Ihres Geräts mitzuteilen und die Protokolle (Logs) über die App hochzuladen, damit wir das Problem weiter analysieren können?

Bitte laden Sie außerdem die Protokolle in der App hoch, indem Sie zu „Mich“ → „Hilfe & Feedback“ → „Protokoll melden“ gehen, das Gerät und das App‑Protokoll auswählen und anschließend auf „Hochladen“ klicken. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
MähBert 5 Beitrag
Das Problem habe ich auch beim iPhone xR, manchmal geht's manchmal nicht. Keine Ahnung warum das bei mir so instabil ist.
UID:DN557510 DE
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