Problem Dreame L10s Pro Ultra

Wenn ich dem Roboter den Befehl zum Reinigen oder Aufladen gebe, egal ob per App oder mit den Tasten, dreht er sich ununterbrochen auf der Stelle.
Firmware ist 4.3.9_1574
Die Kommunikation mit der App funktioniert. Das Laden funktioniert auch, wenn ich ihn manuell in die Ladestation stelle.
Ich habe den Roboter schon komplett zurückgesetzt und neu eingerichtet, das Problem ist weiterhin vorhanden.
Eine neue Kartierung war nach dem Zurücksetzen auch nicht mehr möglich, er dreht sich ebenso nur auf der Stelle.
Die Sensoren sind nach meinem Empfinden sauber bzw. wurde nochmal gereinigt.

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Ich fürchte, das ist dann ein Fall für den Support. Kurzes Video, Kopie des Kaufbelegs, Seriennummer und Dreame-ID an aftersales@dreame.tech schicken. Viel Erfolg!

Das ist vermutlich ein Fall für den Support. Schicke am besten ein paar Fotos oder ein kurzes Video zusammen mit der Seriennummer (SN) sowie einer Kopie des Kaufbelegs direkt an aftersales@dreame.tech, damit sich der Dreame Support das anschauen kann.