Wasserflecken

Mein Aqua 10 Ultra macht im Clean Genius Modus Wasserflecken auf die Fliesen. Wie ist das Problem zu beheben?

ÜbersetzenOriginal anzeigen

Ich konnte hierzu folgende Infos vom Dreame Support hier im Forum finden:

Hallo,
nach dem Wischen ist es ganz normal, dass sich nach dem Verdunsten des Wassers leichte Wasserstreifen oder Wasserflecken auf dem Boden zeigen. Die Ausprägung dieser Spuren hängt stark vom Bodenmaterial sowie von den Lichtverhältnissen ab. Bitte beachten Sie die folgenden Nutzungshinweise:
1. Wenn die Räder oder die Bürste während der Nutzung mit feuchten Stellen auf dem Boden in Kontakt kommen, können beim Vorwärtsfahren leichte Wasserstreifen entstehen. Dies beeinträchtigt die Funktion nicht. Wir empfehlen, den Sauger beim Reinigen vor- und zurückzubewegen und beim Vorschieben etwas langsamer zu fahren – so wird das Schmutzwasser besser aufgenommen. Zusätzlich können Sie den „Wassersaugmodus“ nutzen, um den Boden noch trockener zu halten.
2. Je nach Verschmutzungsgrad der Walzenbürste empfehlen wir eine regelmäßige Reinigung. Am besten verwenden Sie abwechselnd zwei Walzenbürsten.
3. Je nach Nutzungshäufigkeit empfehlen wir, die Walzenbürste alle 3–6 Monate auszutauschen.
Mit einer neuen Walzenbürste wird der Boden sauberer, und die Wasserstreifen werden immer weniger sichtbar.
Wir empfehlen außerdem die Verwendung des speziellen Dreame‑Reinigungsmittels, um die Reinigungswirkung zu verbessern.
Bitte beachten Sie: Verwenden Sie keine Reinigungsmittel anderer Marken, um Schäden am Gerät zu vermeiden.

Guten Morgen,

bezüglich der von Ihnen angesprochenen Wasserflecken möchten wir Sie darüber informieren, dass es normal ist, dass nach dem Wischvorgang beim Verdunsten des Wassers leichte Wasserflecken zurückbleiben. Wie deutlich diese sichtbar sind, hängt stark vom Bodenmaterial, dem Oberflächenglanz sowie den Lichtverhältnissen ab.

Wir empfehlen Ihnen, eine zeitgesteuerte Reinigung einzustellen und die Wischwalze rechtzeitig zu reinigen oder auszutauschen. Mit einer sauberen Wischwalze und einer verbesserten Bodenreinheit werden Wasserflecken in der Regel allmählich weniger sichtbar. Zusätzlich kann die Verwendung des originalen Dreame‑Reinigungsmittels dazu beitragen, das Reinigungsergebnis weiter zu verbessern und den Boden sauberer sowie glänzender erscheinen zu lassen.