GW942619

[Aqua10 Ultra Roller Complete] Unpassierbare Schwelle

Hallo zusammen. Seit 1 Monat habe ich nun den Aqua Roller 10 Complete. Bin sehr zufrieden. Er arbeitet wie ich mir das vorstelle. Ohne den bekannten Problemen.
Nun habe ich das Probllem, dass er selber Schwellen (passierbar und unpassierbar) in der App einzeichnet. Das ist gut soweit und sie passen auch sehr gut. Ich wollte nun mein Zuhause etwas optimieren und habe 2 unpassierbare Schwellen entfernt. Danach wollte ich diese in der App entfernen. Dies funktioniert aber nicht. Die Schwellen können nicht entfernt werden. Jedesmal wenn ich speichern möchte, kommt die Meldung "Verschiedene Schwellen können sich nicht überlapppen" und verweigert die Speicherung. Ich muss dann auf Abbrechen gehen, um aus dem Menü wieder raus zu kommen. Es lassen sich KEINE Schwellen nachträglich löschen.
Ist das ein BUG, oder mache ich was falsch?
Vielen Dank!

Dieses Thema wurde zuletzt von GW942619 am 6-4-2026 14:35 bearbeitet
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6 Kommentar

Fabian 1 Beitrag
Hört sich nach einem bug an. Versuch es ansosten damit die Karte zu löschen und neuzukartieren. Vielleicht bringt ads etwas.
GW942619 2 Beitrag Themenstarter
Hallo Fabian, danke für deine Antwort. Habe schon 2 mal neu kartiert.Jedemal das selbe Problem.
Liftwart 3 Beitrag
Vielleicht aktualisiert er die Karte automatisch, wenn er an die Stellen kommt, an der die Schwellen entfernt wurden? Sonst freut sich aftersales@dreame.tech sicher über einen Hinweis, die können das an das Softwareentwicklungsteam weiterleiten, wenn es ein bug ist.
ML868408 4 Beitrag
Hallo Liftwart. Ja das hoffe ich auch sehr. Noch hat er es nicht gecheckt.
Werde mal aftersales damit beschäftigen.
6-4-2026 15:16:17 AT Übersetzen

Ich drück jedenfalls die Daumen, dass das rasch behoben sein wird!
6-4-2026 18:10 DE Übersetzen
Dreame Support DE 5 Beitrag
Guten Tag, um das Problem weiter analysieren zu können, möchten wir Sie höflich bitten, uns eine relevante Bildschirmaufnahme(Video) sowie die Seriennummer (SN) Ihres Geräts zuzusenden.

Anhand dieser Informationen können wir den Sachverhalt detailliert prüfen und eine gezielte Analyse durchführen.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
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