KA005279

[A1 Pro] Wartungspunkt setzten : Punkt wird nicht gespeichert

Ich habe den A1 pro erst wenige Tage und habe inzwischen die Zonen eingerichtet. Nun wollte ich den Wartungspunkt setzten. Beim entsprechenden Menüpunkt kann ich den Wartungspunkt auch setzen, aber mit der Schaltfläche "Bearbeitung beenden" wird dieser Punkt in der Karte nicht gespeichert. Bin jetzt ratlos! Habe auch ein entsprechendes YouTube Video von Dreame dazu gesehen und mache es exakt so wie dort beschrieben wird. Der A1 pro hat die aktuellste Firmware geladen, Netzwerk ist bei der maximalen Abdeckung und Bluetooth ist verbunden, während ich versuche, den Wegpunkt zu setzen.
Danke für einen Hinweis 😎

Dieses Thema wurde zuletzt von KA005279 am 7-4-2026 14:17 bearbeitet
Übersetzen
Sie müssen sich anmelden, um antworten zu können Anmelden | Register

4 Kommentar

Dreame Support DE 1 Beitrag
Guten Tag, nachdem Sie den Wartungspunkt ausgewählt und platziert haben, ist es wichtig, auf eine freie Stelle der Karte zu tippen, um die Einstellung zu bestätigen und zu speichern. Erst dadurch wird der Wartungspunkt korrekt in der Karte übernommen. Bitte versuchen Sie es auf diese Weise erneut – in den meisten Fällen lässt sich der Punkt so problemlos speichern.

Sollte der Wartungspunkt weiterhin nicht gespeichert werden, bitten wir Sie, die Protokolle (Logs) über die App hochzuladen und sicherzustellen, dass das Gerät online bleibt. Senden Sie uns anschließend bitte ein Bildschirmaufzeichnungsvideo des Vorgangs sowie die Seriennummer (SN) Ihres Geräts zu. Anhand dieser Informationen werden wir den Fall weiter analysieren und Ihnen gezielt weiterhelfen.

So laden Sie die Protokolle in der App hoch: Bitte laden Sie außerdem die Protokolle in der App hoch, indem Sie zu „Mich“ → „Hilfe & Feedback“ → „Protokoll melden“ gehen, das Gerät und das App‑Protokoll auswählen und anschließend auf „Hochladen“ klicken.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis.
img_v3_02nr_337bdf59-e6d0-4628-9c79-76c0136b438g.jpg
Dreame Support DE 2 Beitrag
Bild 2
img_v3_02nr_25442662-9df9-4576-9e37-f893244db48g.jpg
Dreame Support DE 3 Beitrag
Bild 3
img_v3_02nr_32e292d8-7f99-4dfd-92f7-c9b0a3d58feg.jpg
KA005279 4 Beitrag Themenstarter
Vielen Dank für die schnelle Hilfe , das war die Lösung 😃
UID:KA005279 CH
  • 2Beiträge
  • 0Freunde

© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Schnellantwort Nach oben Zurück zur Liste