CQ014004

[A1 Pro] Verstehe das einrichten nicht

Hallo zusammen, ich habe seit gestern den a1 pro. Nach dem problemlosen anschließen der Ladestation habe ich die erste „Zone“ umfahren und es dementsprechend gespeichert. Dann über das Pfad Symbol zur nächsten Zone. Dort lässt sich der neue Startpunkt nicht speichern. Was mache ich falsch?
Liebe Grüße Daniela
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3 Kommentar

Kommt da eine Fehlermeldung? Oder findest du die Option dafür nicht?
dieedaaa 2 Beitrag
Konntest du das Problem schon lösen????
Dreame Support DE 3 Beitrag
Guten Morgen, bitte prüfen Sie zunächst, ob das umgebende Rechteck der zweiten Zone größer als 2 m × 2 m ist. Ist die Fläche kleiner als dieses Mindestmaß, kann die Zone nicht erfolgreich erstellt werden.

Alternativ können Sie die neue Zone wie folgt hinzufügen:

Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone über Bluetooth mit dem A1 Pro verbunden ist. Steuern Sie den A1 Pro per Fernbedienung an den Rand der neuen Rasenfläche und tippen Sie in der App auf „Startpunkt festlegen“. Fahren Sie anschließend mit dem A1 Pro einmal entlang der Begrenzung der neuen Zone; die App zeigt dabei die Kontur der neuen Zone synchron an.
Sobald der A1 Pro wieder in die Nähe des Startpunkts der neuen Zone zurückkehrt, tippen Sie in der App auf „Kontur schließen“. Damit ist die neue Zone erstellt. Sie können anschließend weitere Zonen hinzufügen oder die Erstellung beenden.

Hinweise:

Bitte stellen Sie sicher, dass zwischen den einzelnen Zonen ein verbindender Weg vorhanden ist.
Überlappende Zonen werden automatisch zu einer Zone zusammengeführt.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, in der App ein Protokoll (Log) hochzuladen und das Gerät dabei online zu lassen. Senden Sie uns anschließend bitte die Seriennummer (SN) des Geräts sowie eine Bildschirmaufnahme des Vorgangs. Unser Technikteam wird die genannten Informationen für eine weiterführende Analyse heranziehen.

So laden Sie die Protokolle in der App hoch: Bitte laden Sie außerdem die Protokolle in der App hoch, indem Sie zu „Mich“ → „Hilfe & Feedback“ → „Protokoll melden“ gehen, das Gerät und das App‑Protokoll auswählen und anschließend auf „Hochladen“ klicken.
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