Kartenfehler

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Hallo,

ab und zu bekomme ich komische Kartenfehler (siehe Foto). Geht es nur mir so?

Es geht um den ganzen rechten Teil, es wirkt so als ob das Overlay beim wischen verschoben ist.

BG

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Ich  hatte sowas auch mal. Keine Ahnung wo das herkommt. Der Dreame Support konnte damals auch nicht helfen. Bringt nur Neukartieren was

Hallo!

Danke für die Information, das ist ärgerlich. Verstehe das nicht, könnte es mit dem Spiegelkasten zusammen hängen?

BG

Ja, ich hab das leider auch ab und zu, heute z.b. auch. Das ist ärgerlich und ich hoffe, dass Dreame das bald in den Griff bekommt, inzwischen helfe ich mir so, dass ich wenn das passiert unter "Karte" / "Karte bearbeiten" einfach die letzte Karte wiederherstelle.

Hatte ich tatsächlich noch nicht

Hallo, bei mir ist es im Bad so. Er reinigt aber trotzdem die gesamte Fläche.

Guten Morgen, in der Regel aktualisiert der Roboter während des Reinigungsvorgangs die Karte automatisch. Befinden sich im Raum transparente Wände, Glasflächen oder Spiegel mit stark reflektierenden Oberflächen, kann dies die Erkennung beeinträchtigen. In solchen Fällen kann es zu überlappenden oder verschobenen Kartenbereichen kommen oder es können Bereiche dargestellt werden, die in der Realität nicht existieren.

In diesem Zusammenhang empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen:
Fügen Sie in der App virtuelle Wände oder Sperrzonen hinzu, um nicht vorhandene Bereiche abzugrenzen.
Bei Spiegeln oder stark reflektierenden Oberflächen empfiehlt es sich, den unteren Bereich während der Reinigung in einer Höhe von etwa 15–26 cm abzudecken, um Störungen bei der Erkennung zu reduzieren.
Wenn die Karte aktuell korrekt angezeigt wird, empfehlen wir, diese als Sicherungskarte zu speichern. Sollte es später erneut zu einer Kartenabweichung kommen, können Sie die korrekte Karte bequem über die Funktion „Karte wiederherstellen“ in der App laden.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.