Reinigungsvorgang wird nicht komplett durchgeführt

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Unser Roboter bricht einen Reinigungsvorgang mittendrin ab und berichtet dann, dass dieser erfolgreich abgeschlossen wurde. Auf der Karte bezeichnet er dann die nicht gereinigten Räume als "vernachlässigt". Nach auswählen der nicht gereinigten Räume für einen weiteren Durchgang wird erneut nur ein Raum gereinigt und die Aufgabe abermals als erfolgreich abgeschlossen deklariert. Als Ursache gibt er eine Schwelle an, die gar nicht vorhanden ist und die er auf der Karte ausserhalb des Bereichs markiert, in welchem er sich überhaupt bewegen kann. Was kann ich machen, dass der Roboter wieder überrall reinigt und nicht schon vorher "zufrieden" ist?

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Ist das Problem neu? Versuch erstmal ein Soft-Reset:
1. Lösch zunächst den Cache.
2. Schließ dann die DreameHomeApp.
3. Schalt anschließend den Roboter mit der Start-/Stopp-Taste aus (halt diese ca. 3 Sekunden lang gedrückt).
4. Ziehe dann den Netzstecker der Basisstation.
5. Warte ca. 3 Minuten.
6. Steck den Netzstecker der Basisstation wieder ein.
7. Schalt den Roboter wieder ein.
8. Start die DreameHomeApp erneut, auf Roboter tippen
9. Plugin wird aktualisiert

Wenn das nicht hilft, würde ich versuchen, die Karte wiederherzustellen, das geht unter Karte bearbeiten!

Guten Tag, es tut uns leid, dass Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind.

Bezüglich des von Ihnen geschilderten Problems empfehlen wir Ihnen, zunächst die folgenden Schritte auszuprobieren:

Karte neu erstellen:
Wir empfehlen, die aktuelle Karte zu löschen und eine vollständige neue Kartierung durchzuführen, um mögliche Kartenfehler auszuschließen. Anschließend können Sie die korrekte Karte als Sicherungskarte speichern, sodass Sie diese bei späteren Kartenabweichungen über die Funktion „Karte wiederherstellen“ in der App schnell erneut aufrufen können.

Sensoren reinigen:
Bitte reinigen Sie den vorderen Stoßsensor (Bumper‑Sensor) sowie den Laser‑Sensor auf der Oberseite des Roboters sorgfältig, um sicherzustellen, dass Verschmutzungen die Erkennung nicht beeinträchtigen.

Gerät neu starten:
Starten Sie den Roboter nach der Reinigung bitte neu und beginnen Sie anschließend einen neuen Reinigungsvorgang, um zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.

Hatte ich auch mal, habe ihn dann in den raum gebracht und ihn dann positionieren lassen