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[A1 Pro] Langsam wird er wirklich Anstrengend

Ich bin auf den Dreame A1 Pro gewechselt, da die Kabelverlegung im Garten zunehmend anstrengend wurde, aber nach 10 Jahren, darf auch ein Neuer Einzug halten.
.
Erst habe ich gedacht, alles fantastisch, schnell eingerichtet, Updates getätigt, Zeitpläne erstellt.
ABER:
- Karten nachträglich zu bearbeiten ist ein Alptraum, einmal eingerichtete Sperrzonen lassen sich nicht mehr entfernen, also alles von Vorn.
- Immer wieder verliergt der Mäher die Einstellungen! Mähhöhe, Tage und Uhrzeiten, einfach weg! Warum? Keine Ahnung.
Am Ende war der Schnitt mit meinem Gardena zwar chaotisch, aber niemals war ein Zeitplan weg, die Einstellungen verstellt, was auch immer.
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Derzeit bin ich nach 2 Wochen so genervt von dem Mäher, das ich mich schon nach einen anderen umschaue...

Dieses Thema wurde zuletzt von RedFlag am 24-4-2026 20:48 bearbeitet
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5 Kommentar

Robodreamer 1 Beitrag
Die Sperrzonen lassen sich auch wieder entfernen und nochmals anlegen. Die Karte muss dafür nicht neu gemacht werden.
RedFlag 2 Beitrag Themenstarter
Und das ist das Problem.
Eine Sperrzone lässt sich eben nicht wieder entfernen, oder verschieben.
Man kann diese einfach nicht mehr auswählen, sondern fängt wieder von vorne an.
Dreame Support DE 3 Beitrag
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Sie können versuchen, das Gerät zurückzusetzen und den Cache zu leeren. Prüfen Sie anschließend, ob das Problem weiterhin besteht.

So setzen Sie das Gerät zurück: Halten Sie die Tasten [Start] + [Zurück] drei Sekunden lang gedrückt, um den Roboter zurückzusetzen. Nach dem Zurücksetzen bleiben der PIN-Code und der Verbrauchsmaterial-Timer erhalten, alle anderen Daten werden jedoch gelöscht.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Unsere Kontaktdaten finden Sie unten. Bitte geben Sie bei Ihrer Kontaktaufnahme Ihre Seriennummer (S/N) und Ihre Rechnung an, damit wir Ihr Anliegen schneller bearbeiten können:
Kostenloser Kundendienst:

+49 800 000 1747

(Montag–Freitag: 9:00–21:00 Uhr
Samstag–Sonntag: 9:00–18:00 Uhr)
E-Mail: aftersales@dreame.tech
25-4-2026 08:45:07 DE Übersetzen

Nun, das Gerät zurück zu setzten, wird das Problem in der App nicht beheben!
Die App lässt einmal gesetzte Sperrzonen nicht mehr auswählen und löschen, aber das ist ja auch nur ein Punkt, wenngleich auch ein Zentraler.
26-4-2026 11:03 DE Übersetzen
Dreame Support DE 4 Beitrag
Guten Tag, vielen Dank für Ihr geduldiges Feedback. Wir verstehen sehr gut, dass die aktuellen Probleme für Sie äußerst störend sind und das Nutzungserlebnis beeinträchtigen. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.

Um das Problem genauer analysieren und eine weiterführende Lösung anstoßen zu können, bitten wir Sie freundlich, die folgenden Informationen an unser After-Sales-Team zu senden:

Eine Bildschirmaufzeichnung, die das konkrete Problem zeigt (z. B. den Vorgang, bei dem Sperrzonen nicht gelöscht werden können)
Die Seriennummer (SN) des Geräts
Einen Kaufbeleg bzw. die Rechnung
Zudem bitten wir Sie, die Geräteprotokolle (Logs) über die App hochzuladen

Auf Basis dieser Informationen wird unser technisches Team eine detaillierte Analyse durchführen und sich schnellstmöglich mit einer gezielten Lösung bei Ihnen melden.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
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