A1 setzt die Arbeit nach dem Laden nicht mehr fort

Seit dem letzten Update der Firmware setzt der A1 die Arbeit nicht mehr automatisch fort.
Eigentlich müsste er bei 95% losfahren, tut es aber nicht. Er lädt weiter bis 100%, bleibt aber in der Station.
Der Mäher muss also nach jedem Andocken manuell gestartet werden, was sehr nervig ist. Er setzt seine Arbeit dann fort, wo er aufgehört hatte, immerhin.

Vor ein paar Tagen gab es ein Vorgängerupdate, das eine Option hatte, dass der Mäher nach dem Mähen in die Station fährt und nicht mehr losfährt. Diese Option ist im neusten Update verschwunden.
Es sieht so aus, als ob die Option implizit noch vorhanden wäre und aktiv ist.

Es ist keine Option aktiv, die das Starten verhindern würde und es ist auch nicht zu kalt.
Der einzige Unterschied ist die Firmeareversion.

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Guten Tag, bezüglich des von Ihnen geschilderten Problems empfehlen wir Ihnen, die folgenden Prüfschritte durchzuführen:

Bitte prüfen Sie zunächst, ob beim Dreame A1 aktuell eine Störung oder Fehlermeldung vorliegt. Sollte dies der Fall sein, beheben Sie diese bitte zuerst; anschließend kann die Arbeit manuell fortgesetzt werden.
Bitte überprüfen Sie, ob der „Nicht‑stören‑Modus“ aktiviert ist. Während des eingestellten Ruhezeitraums startet der A1 nach dem Zurückkehren zur Ladestation keine automatische Fortsetzung der Arbeit.
Bitte kontrollieren Sie, ob der Regenschutz eingeschaltet ist. Sobald der Sensor Wasser auf der Radaroberfläche erkennt, wird aus Sicherheitsgründen automatisch die Rückkehr zur Ladestation ausgelöst. Das Gerät wartet anschließend 3 Stunden, bevor erneut geprüft und die Arbeit fortgesetzt wird. Sie können die Schutzdauer in der App anpassen oder den Regenschutz bei Bedarf deaktivieren.

Sollte keiner der genannten Punkte zutreffen, bitten wir Sie, die Logdaten über die App hochzuladen. Halten Sie das Gerät nach dem Upload bitte online und senden Sie uns anschließend die Seriennummer (SN) des Geräts. Unser technisches Team wird die Informationen auswerten und die Ursache weiter analysieren.

So laden Sie die Protokolle in der App hoch: Bitte laden Sie außerdem die Protokolle in der App hoch, indem Sie zu „Mich“ → „Hilfe & Feedback“ → „Protokoll melden“ gehen, das Gerät und das App‑Protokoll auswählen und anschließend auf „Hochladen“ klicken.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

Es gab in der letzten Zeit keinen Regen und keinen Regenalarm ( z.b. wegen Tau ). Interessanterweise akzeptiert das Gerät die "Nicht Stören"- Option korrekt. Er ist gestern Abend um 22.00 Uhr in die Station gefahren und hat die Arbeit um 8.00 fortgesetzt. Er hat gemäht bis der Akku auf 15℅ war und ist dann in die Station gefahren. Bei 95℅ Akkustand hätte er losfahren sollen. Bei 98 ℅ habe ich dann manuell gestartet und er hat die Arbeit ordentlich fortgesetzt.

Es wurde alles auch per email beantwortet. Protokolle verschickt. Der Schalter zum "Verbleiben in der Station nach dem Laden" ist in der APP nach dem Firnwareupdate nicht mehr vorhanden. In der Version davor war er vorhanden. Mögliche Ursache also :   die Option ist technisch noch vorhanden und ist zumindest für dieses Gerät unsichtbar aktiviert. Ich möchte entweder den Schalter wieder haben oder das alte Verhalten ( automatischer Start nach Laden )  von letzten Jahr zurück.

Ich habe exakt das gleiche Problem !!

Die Software ist instabil.Desweiteren  gibt es plötzlich Restriktionen, dass die Fläche nicht mehr größer als 2000 qm betragen darf. Wir haben 2200 qm, von denen 1800 mähbar sind, der Rest sind definierte Sperrzonen. Eine Änderung der Karte ist nicht mehr möglich.  Wir haben mit ihr aber 2 Jahre erfolgreich gemäht.
Dreame ! Bitte bauen Sie sofort diese Prüfung aus, die beim.Kauf weder angegeben, implementiert und auch nicht sonstwie kommuniziert wurde ! Diese Prüfung muss zwischen 11/2025 und 4/2026 eingebaut worden sein.

Es gibt nur noch 2 Aufgaben mit fest eingestellten Längen von vier Stunden. Wir hatten den Mäher die letzten 2 Jahre oft  12 Stunden pro Tag  in Betrieb. Noch eine Einschränkung, die inakzeptabel ist. Die Pläne wurden beim Update zerstört bzw die Zeiten verkürzt. Leider funktioniert nur der erste Start, Aufgabe 2 startet nicht " weil Aufgabe 1 nicht beendet ist".Eine Katastrophe. Das Gerät ist durch die kaputten und eingeschränkten Funktionen sowie die Prüfung  auf die Gesamtfläche praktisch nicht mehr einsetzbar.Ich nenne das Softwareobsoleszenz.

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre jüngsten Nutzungserfahrungen so ausführlich mitzuteilen. Wir können gut nachvollziehen, dass die aktuellen Änderungen für Sie mit Unannehmlichkeiten verbunden sind, und versichern Ihnen, dass wir Ihr Anliegen sehr ernst nehmen.

Die von Ihnen geschilderten Punkte wurden bereits umgehend an unser technisches Team zur weiteren Prüfung und Analyse weitergeleitet. Zusätzlich möchten wir Sie bitten, uns die Kaufrechnung ebenfalls per E-Mail an den Kundendienst zuzusenden, damit wir den weiteren Verlauf effizient und gezielt begleiten können.

Bezüglich des von Ihnen angesprochenen Themas „Softwareobsoleszenz” verstehen wir Ihre Sorge sehr gut. Gern möchten wir Ihnen versichern, dass Software- und Firmware-Updates stets mit dem Ziel erfolgen, die Stabilität, Leistung sowie das gesamte Nutzungserlebnis des Geräts zu verbessern, und keinesfalls darauf abzielen, Funktionen zu reduzieren oder die Nutzbarkeit des Geräts einzuschränken.

Sollte es im Zuge eines Updates in bestimmten Nutzungsszenarien zu Einschränkungen gekommen sein, entspricht dies in keiner Weise unserer Absicht. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback vollständig an das technische Team weitergeleitet haben, damit die Situation sorgfältig geprüft wird. Über weitere Fortschritte halten wir Sie selbstverständlich per E-Mail auf dem Laufenden – bitte achten Sie daher auf entsprechende Rückmeldungen unseres Kundendienstes.

Abschließend möchten wir Sie noch freundlich darauf hinweisen, dass der Zeitraum vom 1. Mai bis einschließlich 5. Mai ein gesetzlicher Feiertag ist. Während dieser Zeit steht Ihnen unser Kundenservice weiterhin unterstützend zur Verfügung, jedoch kann es bei anfragebezogenen Vorgängen sowie bei technischen Rückmeldungen zu leichten Verzögerungen kommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Nochmals vielen Dank für Ihre langjährige Unterstützung unseres Produkts sowie für Ihr wertvolles Feedback. Ihre Nutzungserfahrung ist uns sehr wichtig, und wir werden weiterhin aktiv daran arbeiten, die Situation sorgfältig zu prüfen und eine passende Lösung zu finden. Sollten sich neue Informationen ergeben oder Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gern an uns wenden.