Punktuelle Beschädigung des Rasens durch die Räder

Die Räder des Roboters verursachen an einigen Dreh- und Wendepunkten Schäden im Rasen, vor allem unmittelbar nach Verlassen der Ladestation wird ja stets eine "Pirouette"  360 gedreht zur Positionierung, immer an der selben Stelle, dadurch entstehen Löcher im sonst makellosen Rasen...

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Guten Tag, es tut uns leid, dass Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind.

Bezüglich der von Ihnen beschriebenen Situation ist es so, dass während des Lenkens, Wendens oder der Ausrichtung an Ort und Stelle (zum Beispiel bei der Positionierungsdrehung nach dem Verlassen der Ladestation) eine gewisse Reibung zwischen den Rädern und dem Rasen entstehen kann. Dadurch können an einzelnen Stellen leichte Abnutzungsspuren oder Druckstellen auftreten. In der Regel erholen sich diese Spuren jedoch mit dem natürlichen Wachstum des Rasens wieder und führen nicht zu langfristigen Schäden.

Zusätzlich empfehlen wir, das Gerät möglichst nicht nach Regen oder auf sehr feuchtem bzw. rutschigem Rasen einzusetzen, um Radschlupf und mögliche Beeinträchtigungen des Rasens zu reduzieren. Ihre Rückmeldung haben wir vermerkt und werden diese weiterhin berücksichtigen sowie die Nutzungserfahrung fortlaufend optimieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

Auch hier die Frage: gibt es einen Workaround, best practice wie sich das vermeiden läßt… anders programmieren, einstellen?

Nicht User-seitig. Da muss schon Dreame in die Software eingreifen zb indem man den Roboter einfach unterschiedlich weit aus der Ladestation herausfahren lässt vll sogar auf diese Positionierung verzichtet und diverse "Ränder" oder Ecken als Marker verwendet. Somit könnte ebenso bestimmt werden wo er sich befindet. Aber das liegt im Erachten der Prigrammierer