Orientierungsprobleme

Mein Bot hat immer wieder Probleme einen Raum zu erreichen den er schon zig zig mal gereinigt hat.
Raum ist nicht erreichbar!
Keine Hindernisse im Weg, Nichts Glänzendes, absolut nichts!
Aber mal wieder nicht erreichbar!
Warum?
Es nervt! Immer muss man kontrollieren ob er macht was er soll!
Absolut kein verlass auf das Teil 😿

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Guten Tag,

es tut uns sehr leid, dass Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstehen. Könnten Sie uns bitte einen Screenshot der Karte in der App sowie ein kurzes Video des Fehlverhaltens des Geräts zur Verfügung stellen?

In solchen Fällen vermuten wir, dass das Gerät möglicherweise die maximale Kartengrenze erreicht hat und daher nicht weiter navigieren kann. Sie können gerne versuchen, die Ladestation an eine möglichst zentrale Position in Ihrem Zuhause zu versetzen und anschließend zu prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt.

Bitte beachten Sie, dass nach dem Umplatzieren der Ladestation eine Neuerstellung der Karte erforderlich ist. Wir entschuldigen uns für die dadurch entstehenden Umstände und danken Ihnen für Ihr Verständnis.