Stefan

[A1] Laute Meldung in der Nacht

Sehr unregelmässig, so etwa alle 14 Tage, gibt es mitten in der Nacht (gestern ca 01:25) vom Mähroboter eine laute Meldung. Da der Roboter / Basisstation ganz in der Nähe des Schlafzimmerfenster positioniert ist, wache ich davon auf. Leider ist die Meldung nur laut und nicht verständlich, wenn man davon geweckt wird. Wäre froh, wenn das Gerät in der Nacht keinen Laut von sich geben würde... Gibt es dazu Einstellungen?
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8 Kommentar

Heisenberg 1 Beitrag
Ich glaube wenn der nicht stören Modus aktiviert ist macht er das nicht
Stefan 2 Beitrag Themenstarter
Danke für die Idee, aber der "Nicht stören Modus" ist aktiviert 🤷‍♂️
Roadrunner 3 Beitrag
bei meinem A2 gibt es in der App unter „Einstellungen“ den Punkt „Roboter Stimme“. Dort habe ich alle Benachrichtigungen deaktiviert, und die Lautstärke ganz runter geregelt, seit dem spricht mein A2 nicht mehr.
Vielleicht hast du die Einstellung beim A1 ja auch
5-5-2026 20:03:06 DE Übersetzen

Vielen Dank, der A1 hat diese Einstellung auch und ich habe ihn "stumm gemacht"! Pragmatische Lösung 😃
6-5-2026 15:07 CH Übersetzen
Dreame Support DE 4 Beitrag
Guten Tag, es tut uns leid, dass Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind.

Um die Ursache des Problems weiter eingrenzen zu können, bitten wir Sie freundlich, uns bei folgenden Punkten zu unterstützen:

Bitte prüfen Sie, ob in der App entsprechende Hinweise oder Fehlermeldungen angezeigt werden;
Könnten Sie uns mitteilen, seit wann diese Situation etwa auftritt;
Bitte laden Sie die Gerätelogs über die App hoch und halten Sie das Gerät nach dem Hochladen online;
Senden Sie uns außerdem die Seriennummer (SN) des Geräts.

So laden Sie die Protokolle in der App hoch: Bitte laden Sie außerdem die Protokolle in der App hoch, indem Sie zu „Mich“ → „Hilfe & Feedback“ → „Protokoll melden“ gehen, das Gerät und das App‑Protokoll auswählen und anschließend auf „Hochladen“ klicken.

Unser technisches Team wird die oben genannten Informationen gemeinsam auswerten, um das Problem weiter zu analysieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
6-5-2026 08:38:52 DE Übersetzen

Protokoll hochgeladen
6-5-2026 15:12 CH Übersetzen
Seriennummer: G2422052KCH00151A4
6-5-2026 15:09 CH Übersetzen
Dreame Support DE 5 Beitrag
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir haben festgestellt, dass Sie bereits versucht haben, die Sprachansagen des Roboters zu deaktivieren. Bitte beobachten Sie die Situation noch eine Zeit lang und prüfen Sie, ob es nachts weiterhin zu einer lauten Meldung kommt. Sollte es weiterhin zu Auffälligkeiten kommen oder benötigen Sie zusätzliche Unterstützung, können Sie sich jederzeit gerne wieder an uns wenden. Wir kümmern uns dann umgehend um Ihr Anliegen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
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