Reinigungsleistung lässt nach dream x40 ultra complete

Hallo ihr Lieben,
Ich bräuchte mal eure Erfahrungen und Schwarmwissen. Vielleicht habt ihr Ideen?

Wenn mein dream x40 ultra complete seine Reinigung startet, setzt er inzwischen seine Seitenbürste beim Wischen und Saugen nicht mehr ein. Nur wenn er auf den Teppich fährt, dann ja. Bei den Einstellungen habe ich nichts gefunden, was ich umstellen kann.

In unserer Küche zum Beispiel habe ich drei Reinigungszyklen hinterlegt. Früher war die Küche dann wirklich super sauber. Keine Krümel mehr und nahezu alle Flecken am Boden waren entfernt. Heute sieht das Bild leider ganz anders aus. Ich hab noch ohne Ende Krümel nicht nur an den Seitenrändern sondern auch mitten im Raum. Nach drei aufeinanderfolgenden Zyklen sollte das tatsächlich nicht mehr der Fall sein.

Selbstverständlich pflege ich meinen Dream, ich achte darauf, dass keine Haare irgendwo im Gerät verfangen sind, dass er seinen integrierten Staubbehälter ordentlich leert und natürlich auch sonst die Wischplatte sauber ist sowie die Filter gereinigt.

Habt ihr vielleicht einen Tipp? Oder sogar Einstellungsmöglichkeiten, die ich vornehmen kann?
Ich habe den X40 schon unfassbar oft weiter empfohlen. Und würde mich jetzt tatsächlich auch selbst gerne wieder mehr daran erfreuen.

Danke schon mal im Voraus 🥰
Bitte verzeih mir, wenn ich meistens erst am Abend wieder ins Forum reinschaue und auf eure Kommentare antworte 🤗

ÜbersetzenOriginal anzeigen

Bei meinem Matrix10 gibts die Einstellung "KI-gesteuerte MopExtend-Einstellungen". Wenn die bei dir auch vorhanden sind, da sollte Sidereach, Mopextend und die Moppverlängerung zur Reinigung von Lücken an sein und die Frequenz auf "hoher Häufigkeit" stehen.

Das klingt vielleicht komisch aber hast du mal eine neukartierung probiert?

Guten Tag,

wenn nach dem Saugen weiterhin Krümel auf dem Boden zurückbleiben, empfehlen wir Ihnen, die Walzenbürste zu entfernen und zu überprüfen, ob die Saugöffnung auf der Unterseite des Roboters durch Haare oder Schmutz blockiert ist. Falls ja, reinigen Sie diese bitte gründlich.

Zudem können Sie die Saugleistung auf eine höhere Stufe einstellen, um zu prüfen, ob sich die Reinigungsleistung dadurch verbessert.

Dieses Problem kann auch auftreten, wenn sich die Hauptbürste während des Saugvorgangs nicht korrekt absenkt. Bitte beobachten Sie während des Betriebs, ob die Hauptbürste ordnungsgemäß nach unten fährt. Sollte dies nicht der Fall sein, empfehlen wir Ihnen, das Gerät zur weiteren Überprüfung an ein Servicezentrum zu senden.