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Eternity
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Sommer
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Ja ich denke, dass es daran liegen wird. Vorher ging es reibungslos und Zack plötzlich nicht mehr. Und sie Stufe hat sich ja nicht verändert
13-5-2026 19:11
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ÜbersetzenWenn möglich, können Sie uns gerne weitere Details zur Schwelle mitteilen, damit wir eine genauere Analyse durchführen können. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
13-5-2026 05:30
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ÜbersetzenBitte beachten Sie, dass die Überwindungsfähigkeit stark von Länge, Breite und Steigung der Schwelle bzw. Rampe abhängt. Bei größerer Steigung oder komplexeren Bodenverhältnissen kann es vorkommen, dass der Roboter Hindernisse erkennt und zurücksetzt, wodurch die Erfolgsrate sinkt. In solchen Fällen empfehlen wir: die Nutzung einer Rampe zur Unterstützung oder die Verwendung der Zonenreinigung, um zunächst problemlos erreichbare Bereiche zu reinigen
13-5-2026 05:29
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ÜbersetzenDoppelte Schwelle kann nicht überwunden werden: Standardmäßig verwendet das Gerät den asynchronen Überwindungsmodus. Falls dies nicht funktioniert, können Sie in den Einstellungen unter Einstellungen → Hindernisüberwindung → Synchroner Modus wechseln, um es zu verbessern.
13-5-2026 05:29
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ÜbersetzenBitte versuchen Sie, in der App unter [Kartenbearbeitung – Schwellen – Schwelle hinzufügen] eine Schwelle zu definieren, um dem Roboter das Überfahren zu erleichtern. Falls es sich um eine schwarze oder dunkle Schwelle handelt, kann die geringe Lichtreflexion die Höhenerkennung beeinträchtigen. Sollte das Problem auch nach dem Hinzufügen der Schwelle weiterhin bestehen, empfehlen wir die Verwendung einer Rampe zur Unterstützung.
13-5-2026 05:29
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ÜbersetzenGuten Tag, es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. Basierend auf Ihrer Beschreibung können Sie folgende Ansätze versuchen, um die Situation zu verbessern:
13-5-2026 05:28
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Anna
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Anna
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