LS242168

[A3 AWD Pro] Zonengröße + Ladefehler

Hallo, ich habe ein paar Fragen/Anmerkungen:
1. Wo kann man sich die Größe einer einzelnen Zone anzeigen lassen? Da wäre hilfreich für die Erstellung einer Aufgabe.
2. Wenn man die "gesamte Fläche" oder einzelne Zonen mähen möchte, wäre es hilfreich, dass die App anzeigt wie lange das dauern würde. (Habe das mal in einer App bei der Konkurrenz gesehen.)
3. Ich finde es suboptimal wenn man eine Aufgabe von z.B 8-10Uhr erstellt, der Roboter aber bis zum Ende der Aufgabe mäht. Also ggf. bis in die Nacht wenn man die gesamte Fläche mähen will.
4. Wenn man eine Aufgabe erstellt z.B. Montag, Mittwoch & Freitag und nur gesamte Fläche auswählt, und nur möchte , dass er von 10-16Uhr mäht, beginnt der Roboter immer wieder in Zone 1 und würde es ggf. nie bis in die letzte Zone zum mähen schaffen. Bei eingestellter "gesamter Fläche" sollte er nach Zufallsprinzip immer in einer anderen Zone beginnen und dies auch nur für die eingestellte Zeit tun. Manchmal möchte man mähen, aber nur eine bestimmte Zeit, egal ob die Aufgabe dann fertig ist oder nicht.
5. Ich habe benutzerdefiniertes laden eingestellt, um den Akku ab 20 Uhr nicht mehr zu laden und um ihn zu schonen. Jetzt steht der Roboter aber in der Ladestation und sagt alle paar Sekunden "aufladen starten". Was kann man dagegen tun, da das wirklich nervt, da er durch das angekippte Fenster zu hören ist.

Vielen Dank für eine Rückmeldung.

Joerg
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3 Kommentar

Heisenberg 1 Beitrag
1.) geht meines Wissens nicht nur die Gesamtfläche
2.)das stimmt aber im Nachhinein siehst du wie lange er gebraucht hat und weisst es fürs nächste mal
3.)einfach den nicht stören Modus aktivieren,dann beendet er halt die Aufgabe am nächsten Tag…bzw die Fläche in mehrere Zonen aufteilen und diese an unterschiedlichen Tagen mähen
5.) die Sprachausgabe vom Roboter deaktivieren
Dreame Support DE 2 Beitrag
Hallo, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre wertvollen Hinweise.

Zu den von Ihnen angesprochenen Punkten möchten wir wie folgt Stellung nehmen:

Bezüglich der Flächengröße unterstützt die App derzeit nur die Anzeige der Gesamtfläche. Eine Anzeige der einzelnen Zonen ist aktuell nicht verfügbar.
Die Funktion zur Anzeige der voraussichtlichen Mähdauer haben wir bereits aufgenommen und an das Produktteam weitergeleitet.
Derzeit kann im Zeitplan nur die Startzeit festgelegt werden, eine Endzeit wird nicht unterstützt. Wenn Sie bestimmte Zeiträume ausschließen möchten, empfehlen wir die Nutzung des „Nicht stören“-Modus. Während dieses Zeitraums pausiert das Gerät und setzt die Arbeit danach fort.
Ihren Vorschlag, dass bei Auswahl „gesamte Fläche“ der Startbereich variiert, haben wir ebenfalls aufgenommen und an das Produktteam weitergegeben.

Bezüglich des Problems mit den häufigen Sprachansagen beim benutzerdefinierten Laden empfehlen wir Ihnen:

Laden Sie bitte die entsprechenden Betriebsprotokolle in der App hoch
Halten Sie das Gerät nach dem Upload weiterhin online
Senden Sie uns zusätzlich die SN-Nummer Ihres Geräts sowie ein entsprechendes Video

So laden Sie die Protokolle in der App hoch: Bitte laden Sie außerdem die Protokolle in der App hoch, indem Sie zu „Mich“ → „Hilfe & Feedback“ → „Protokoll melden“ gehen, das Gerät und das Protokoll auswählen und anschließend auf „Hochladen“ klicken.

Wir werden diese Informationen an unser Technikteam weiterleiten, um den Fall genauer zu prüfen.

Vielen Dank nochmals für Ihre Unterstützung und Ihr wertvolles Feedback – es hilft uns sehr, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern.
Andy 3 Beitrag
Zu Punkt 5 würde mich auch interessieren, warum der Stromverbrauch im „Leerlauf“ so hoch ist? Ich habe auch das aufladen nachts ausgeschaltet und am nächsten Vormittag ist der Akku unter 50% geladen. Irgendwas braucht nachts mächtig Strom (und wir haben keine 5 Grad C mehr)…
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