A3 Ladestation Stecker zu hoch?

Hallo,
meine Ladestation steht absolut eben, aber der A3 kann immer wieder nicht andocken, weil die ‚Ladezunge‘ zu hoch oder der A3 zu niedrig ist. Er stößt einfach an, bricht ab und probiert es nochmal und meldet dann, dass ich ihn manuell einsetzen soll.
Habe nun etwas nachgeholfen, in dem ich hinten ein kleines Brett untergelegt habe. Das neigt den Kopf der Station und damit die Zunge etwas nach unten so dass der A3 dann doch reinrutschen kann.
Aber das kann doch nicht Sinn der Sache sein? Was läuft da falsch?

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Schau mal beim reinfahren genau hin ob die Station sich in der mitte nach unten durchbiegt, bei mir war das der Fall und somit ist er dann nie gerade rein gefahren
Hab dann die Station auf Gitterplatten montiert alles in waage, seitdem gehts 1a

Guten Tag,

bitte stellen Sie sicher, dass die Ladestation auf einer ebenen und stabilen Fläche installiert ist. Zusätzlich können Sie versuchen, den Standort der Ladestation leicht zu verändern, um zu prüfen, ob sich das Problem dadurch verbessern lässt.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, bitten wir Sie, uns ein Foto zu senden, das die Ladestation und ihre Umgebung vollständig zeigt, damit wir die Ursache genauer analysieren können.