Falsche Räume

Mein Saugroboter erfasst ständig die Räume falsch voran kann das liegen?

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Kannst du das etwas konkretisieren? Stellt er sie falsch dar, oder benennt er sie falsch?

Guten Tag,

bezüglich des von Ihnen geschilderten Problems mit der ungenauen Raumerkennung könnte dies mit folgenden Faktoren zusammenhängen. Wir empfehlen Ihnen, diese Punkte schrittweise zu überprüfen:

Einflüsse der Umgebung:
Wenn sich im Raum Spiegel, Glaswände oder transparente Trennflächen befinden, kann dies die Lasererkennung beeinträchtigen. Dadurch können überlappende oder schiefe Karten sowie nicht existierende Bereiche entstehen.
Wir empfehlen, betroffene Bereiche durch virtuelle Wände zu begrenzen oder transparente Flächen in einer Höhe von etwa 15–26 cm abzudecken, um Fehlkartierungen zu vermeiden.
Weitere mögliche Ursachen:

Zu viel Reinigungsmittel im Tank
Zu hohe Einstellung der Mopp-Feuchtigkeit
Häufiges Steckenbleiben oder Abbrechen während der Reinigung

Nachdem Sie diese Punkte optimiert haben, empfehlen wir, die Karte neu zu erstellen und eine korrekte Karte als Backup zu speichern. So können Sie bei zukünftigen Abweichungen die Karte bequem in der App wiederherstellen und die Nutzung verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.