Wisch und Ladeprobleme

Wenn ich den Aquacycle nutze blieben auf dem Boden Streifen durch die Feuchtigkeit, gibt es da einen Trick? Ich nutze aktuell keine Zusätze!
Außerdem wenn ich die Tanglecutbürste nutze kann man den Z30 nicht laden, da der Schaft der Bürste zu kurz ist, gibt es da einen Tipp, wie das trotzdem geht?
Find ich sonst sehr umständlich, da ich die Wischfunktion nicht täglich nutzen möchte. Danke

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Guten Tag,

bezüglich der von Ihnen geschilderten Probleme mit Wasserstreifen beim Wischen sowie Einschränkungen beim Laden bitten wir Sie, uns zur weiteren Analyse wie folgt zu unterstützen:

Bitte stellen Sie uns zwei entsprechende Videos zur Verfügung (ein Video zum Wischproblem mit Wasserstreifen sowie ein Video zum Ladeproblem)
Übermitteln Sie uns außerdem die SN-Nummer Ihres Geräts

Sollte die Videodatei zu groß sein, können Sie diese auch in Google Drive hochladen und uns den Download-Link zur Verfügung stellen. Bitte stellen Sie sicher, dass die Zugriffsberechtigung auf „Jeder mit dem Link“ gesetzt ist, damit wir die Dateien problemlos einsehen können. Sobald uns diese Informationen vorliegen, werden wir den Fall an unser Technikteam weiterleiten und schnellstmöglich prüfen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

Guten Morgen und Danke für die schnelle Reaktion.
Die S-Nr.  V2605B61QEU0175230
In den Anhängen 2 Bilder, einmal mit dem Aquacycle-Aufsatz und einmal mit der normalen Saugbürste, da sieht man den Unterschied der verschiedenen Positionen des Rohres zu den Ladekontakten.
Im Video die Aufnahme der Streifen auf Fliesen, sowie auf Laminat.
Ich bitte um Tipps.
Danke

Bild der Streifen auf Fliesen

Bild der Streifen auf Laminat

Habe die gleichen Probleme wie Nutzer 1 bravo.
Wie ist denn die Lösung der Probleme.

Hallo 1bravo gibt es von Dame schon eine Rückmeldung zu den Problemen?

Dreame natürlich

Vielen lieben Dank für die Rückmeldung ist er wegen der Streifen zur Rep. oder ein anderes Problem ?
Wir haben unseren seit Montag!!!

Hi,
der Z30 ist heute wieder bei mir.
Leider keine Lösung, Streifen nach wie vor.
Schade, öfter über die gleiche Stelle wischen, kaschiert das Problem!
Und bezüglich der unterschiedlichen Höhe der beiden Bürsten und damit dem Problem, dass man nur mit der Aquacyle laden kann, gibt es schlichtweg keine Reaktion. Laut Bericht gereinigt und alles tippitoppi! Ich hab den Sauger leider gebraucht gekauft,keine Rechnung, keine Rückgabemöglichkeit!