A2 Fernsteuerung via WLAN ermöglichen

Liebes Support-Team,
wir fahren bald in den Urlaub und ich würde den Dreame A2 gerne im Notfall via WiFi fernsteuern können, wenn er sich festfährt oder den Mähbereich verlässt. Wir hatten schon den Fall, dass er durch eine Fehlnavigation auf dem öffentlichen Gehweg direkt neben unserem Garten stehengeblieben ist und nicht mehr selbst weiterfahren wollte ("...außerhalb des Mähbereichs...").
Im Urlaub ist das fatal und stellt eine Gefahr für die Fußgänger da (abgesehen von der höheren Diebstahlgefahr). Könnte ich den Mäher via WiFi in den Rasenbereich zurückfahren, wäre das Problem gelöst, aber aktuell erwartet er eine Bluetooth-Verbindung.
Wie gesagt, ich möchte *nicht* aus der Ferne manuell mähen, nur im Notfall den Roboter aus dem Gefahrenbereich bewegen können.

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Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre wertvolle Anregung.

Bezüglich Ihres Wunsches, den Mäher in Notsituationen per WiFi fernzusteuern, möchten wir Ihnen mitteilen, dass das Gerät aufgrund der verbauten Klingen und der geltenden Sicherheitsvorschriften derzeit keine Fernsteuerung über WiFi oder 4G unterstützt. Eine Steuerung ist ausschließlich über eine Bluetooth-Verbindung in unmittelbarer Nähe möglich, um einen sicheren Betrieb zu gewährleisten.

Gleichzeitig haben wir großes Verständnis für Ihre Situation, insbesondere im Hinblick auf Sicherheit und Komfort während Ihrer Abwesenheit. Ihr geschilderter Anwendungsfall ist sehr nachvollziehbar. Wir haben Ihr Feedback daher bereits aufgenommen und an das zuständige Team weitergeleitet, damit es in zukünftige Optimierungen einfließen kann. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.